Мінфін - Курси валют України

Встановити

Хорошая работа Ощадбанка

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Являюсь клиентом Ощадбанка не первый год и очень им довольна.
В основном пользуюсь веб-банкингом ощад24/7, и при возникновении вопросов обращаясь на горячую линию и к работникам банка, получаю чёткие и квалифицированные ответы специалистов.
В веб банкинге очень радуют функции:
— копилка – помогает зарабатывать;
— переводы на реквизиты – (вообще находка) – оплачиваю покупки товаров в интернете беспроцентно!
— создала шаблоны на все виды оплат по коммунальным платежам и ежемесячно их оплачиваю — бесплатная услуга;
— сама регулирую и лимиты, и безопасность карточки;
— розыгрыши и подарки по карточке мастер карт — лично выигрывала много раз!
Теперь советую всем коллегам и друзьям и учу их грамотно пользоваться всеми продуктами банка, правда, с трудом – люди боятся быть обманутыми.
Банку стоит пересмотреть свои рекламные лозунги – во многих тяжело разобраться клиентам, особенно пожилым. К ним нужен особый подход. Так много мошенников, которым они верят! Мне кажется, у пенсионеров должна быть более сильная защита доступа к карточке из вне.
Ну и сайт банка очень запутан и сложен! Пожалуйста, обратите на это внимание!
Желаю банку как можно больше хороших и благодарных клиентов!
Ощадбанк
Відповідь банку
23 січня 2019, 16:20
Добрый день. Благодарим за отзыв и предоставленные рекомендации! Напишите, пожалуйста, в чем возникает сложность пользования сайтом и рекламы? Это необходимо для того, чтобы мы понимали, что именно необходимо откорректировать для более комфортной работы каждого клиента. Хорошего вам дня!

Коментарі - 3

+
0
19036256
19036256
24 січня 2019, 1:51
#
Ольга Реклама, с копилкой Вы что-то путаете, в Ощад/24, слава богу этого нет, копилка в кабинете Приват-24, в котором я нашла, как отключить эту не нужную мне услугу.Я как раз пенсионер, и четыре года нормально пользуюсь Ощад/24, и считаю, что защита моих денег здесь нормальная,
+
0
Ольга Реклама
Ольга Реклама
24 січня 2019, 10:11
#
Не путаю. В ощад 24/7 на странице «платежі та перекази» есть поросеночек с подписью «операції з рахунком „Мобільні заощадження“ куда можно переводить деньги с основного счета. У меня мама пенсионер и я ее пенсию ежемесячно перевожу туда, оставляю мелкие деньги на расходы. При надобности, перевожу еще. В копилке деньги лежат под больший %, чем на основном счете, и каждого 25 числа ей начисляют %, а это, согласитесь, плюс к маленькой пенсии. Услуга нужная!
+
0
19036256
19036256
27 січня 2019, 2:34
#
Нашла, копилку, Вы правы,«Мобильные сбережения» но мне как-то эта услуга не очень нужна.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися