Ощадбанк

Написати відгук

Про незадовільну роботу відділення Ощадбанку на Шептицького (Луначарського) 22б

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

5176368 17 січня 2019, 12:15

Відділення за адресою: Київ, вул. Луначарського, 22-Б

Два місяці не можу закрити пенсійний рахунок у відділенні Ощадбанку на Шептицького (Луначарського) 22 б. Касир відсилає до завідуючої, та каже, що не працює програма, наступного дня зав.відділенням відсилає знов до касира, той знов відказує, що це не його справа і так доводиться, вистоюючи в черзі, з дня на день ходити від одного вікна до іншого і йти ні з чим. При цьому у відділенні величезні черги, касир дозволяє собі кричати на клієнтів, банкомату у відділенні, або поряд з ним немає, люди змушені звертатися до інших, більш лояльних банків для відкриття рахунку, але Ощадбанк так просто не відпускає — доводиться звертатися до Мінфіну з надією все ж таки розпрощатися з банком, де досі діє радянський стиль роботи з людьми.
Асєєва Наталія Юріївна.

Відповідь банку

17 січня 2019, 17:03

Доброго дня!
Приносимо вибачення за створену ситуацію.
Прошу вказати в особисті повідомлення ваше ПІБ та контактний телефон. Вас буде запрошено до відділення для коректного обслуговування.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 4

+
0: 5176368; 17 січня 2019, 20:26; #

Дякую за оперативне реагування на моє звернення.

+
0: StarFighter27; 17 січня 2019, 23:01; #

Если Вас тупо посылают, то пошлите и сами этих лодырей. Кассиры — это специфический народ. Да, они на нервах постоянно, большой поток людей, который выдвигает лозунги, типа, «каждому клиенту по кассиру», «не хотите работать твари» и т.д. + материальная ответственность. А свой пенсионный счет можно закрыть в другом отделении.

+
0: 5176368; 18 січня 2019, 20:50; #

Ощадбанк не хочет закрывать счета в принципе. Выдавая карту Киянина сотрудники обманывают пенсионеров, что получить карту можно только открыв у них пенсионный счёт и тут же требуют заполнить заявление о переводе счёта из других банков.Со мной тоже так было, и при мне точно так же требовали открыть счёт других получателей карты. Когда я сказала зав.отделением, что это обман, то она объяснила необходимостью заработать банку, потратившему средства на создание для нас карт Киянина. Вот такой там хитрый бизнес. Можно ли доверять банку, уже с первых шагов лгущему клиентам?

+
0: StarFighter27; 20 січня 2019, 16:34; #

Я бы Вам посоветовал позвонить на горячую линию НБУ

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.15	41.65
EUR	43.35	44.3
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.15	41.65
EUR	43.35	44.3
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Відгуки про Ощадбанку 📝 / Про незадовільну роботу відділення Ощадбанку на Шептицького (Луначарського) 22б

Ощадбанк

Про незадовільну роботу відділення Ощадбанку на Шептицького (Луначарського) 22б

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 4

Курс валют в Ощадбанку

Курс валют в Ощадбанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: