Мінфін - Курси валют України

Встановити

Ощад Запорожье на Правде

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Olpl 8 січня 2019, 22:16
Сложилась такая ситуация принеприятнейшая в отделении г.Запорожья ТВБВ №10007/0342У меня, Плюта Ольга Анатольевна открыта социальная карта с 2016года и открыт депозит… все бы ничего, но с 13.11.2018года моя карточка СОЦИАЛЬНАЯ заблокирована без каких либо законных оснований, т.е. — нет решения суда и исполнительного производства.Я отправила запрос в головной офис за разъяснениями и письменным ответом.В тоновом режиме по номеру 0800210800 мне пояснили, что необходимо обратиться в отделение, но за все время моего обслуживания в отделении ТВБВ №10007/0342 я проводила в ожидании более часа, я перешла в другое отделение, так как там работают более профессиональные специалисты. Когда я обратилась в другое отделение за разрешением вопроса о снятии блокировки с карты социальной (временного ограничения), то мне сказали работники, что из отделения ТВБВ №10007/0342 в мой адрес написано много служебок «неприятных» (видно было, что человек в отделении был удивлен такому поведению от другого отделения).Я обратилась в банк принять меры по факту блокировки с карты социальной (временного ограничения) и снять ограничения.Правда, я очень расстроена таким поведением банковских работников, особенно по факту блокировки с карты социальной (временного ограничения) от отделения г.Запорожья ТВБВ №10007/0342, это очень влияет на доверие к Вам как Банку. Я понимаю, что в моей ситуации разрешение только через решение суда.Всех благ!
Ощадбанк
Відповідь банку
9 січня 2019, 9:15
Добрый день!
Приносим извинения за сложившую ситуацию. СО стороны банка проблема решена. Рекомендуем Вам, в Ощад 24/7 снять защиту карты, которую Вы ранее установили.

Коментарі - 2

+
0
Luckymen
Luckymen
9 січня 2019, 9:09
#
Суд не может блокировать социальные карты. поэтому решения банка незаконно
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
9 січня 2019, 11:23
#
Суд может всё — даже засудить владельца социальной карты по статье с конфискацией имущества — было бы за что.

К сожалению владелица социальной карты очень много пишет плохого о банке
и абсолютно ничего по делу и даже о том — какую конкретно выплату
украинское государство начисляет на эту социальную карту.

А в ответе банка видно что ТС сама установила защиту на карту,
т.е. временно её заблокировала — и кому верить.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися