Ощадбанк

Написати відгук

Отказались выдавать средства и оскорбили

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

не зарахована

Анастасия Селюк 27 грудня 2018, 17:13

Сегодня, 27.12.2018, Селюк Вячеслав Игоревич хотел снять пенсию своей пожилой матери по нотариально заверенной доверенности (Селюк Любовь Яковлевна)
Ему было отказано сотрудницами этого отделения, аргументируя тем, что доверенность не дает ему права совершать эти действия.

Трудности в том, что Селюк Любовь Яковлевна не может ходить, собственно говоря по этой причине была оформлена доверенность.

Пин-код карты был утерян, на просьбу перевыпустить карту так же последовал отказ.

Сотрудницы отделения оскорбили Вячеслава Игоревича, обвинили в присвоении средств его матери.

Прошу принять меры и решить данную проблему.

Відповідь банку

27 грудня 2018, 17:58

Добрый день. Уточните, пожалуйста, клиент хотел получить средства по карте матери? Если да, то это действительно невозможно.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 5

+
0: Анастасия Селюк; 27 грудня 2018, 18:01; #

Даже по доверенности? Для этого был специально оформлен документ

+
0: OschadbankUA; 28 грудня 2018, 10:30; #

По нотариально оформленной доверенности возможно снятие средств со счета доверенным лицом или выпуск дополнительной карты к счету доверителя.

+
+10: OschadbankUA; 28 грудня 2018, 10:32; #

По основной карте получение средств согласно доверенности доверенным лицом не предусматривается.

+
0: StarFighter27; 28 грудня 2018, 12:51; #

Это раньше прокативало, сейчас все по другому.

+
0: 19036256; 1 січня 2019, 16:41; #

Анастасия Селюк, к этому документу(доверенность)нужно оформить доп.карту на Вячеслава Игоревича, или снимать деньги в банкомате без всяких доверенностей.У меня так было с мамой, переоформить карту и получить новую, без притаскивания её на руках, в отделение(по причине её не хождения)позвонить на горячую линию, от её имени, так, как после инсульта она не говорила, тоже не возможно.Получайте деньги в банкомате с карточкой, а звонить на горячую линию советую называться её именем.И кстати, почему Вы обижаетесь и возмущаетесь, что сотрудники не заслуженно оскорбляли сына, Вы разве не знаете, что разное бывает? Я знаю много случаев, когда дети забирали пенсию у родителей, соседи подкармливали женщину, потому, что сынок отбирал пенсию у матери и приходил к ней, только для этого.Не хочу тоже думать плохо о Вас, но хоть так банк защищает пенсионеров от не добросовестных детей.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.3	49.95
PLN	9.7	10.4
USD	42.05	42.55
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.3	49.95
PLN	9.7	10.4
USD	42.05	42.55
Всі курси банку

Ощадбанк

Отказались выдавать средства и оскорбили

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 5

Курс валют в Ощадбанку

Курс валют в Ощадбанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: