Мінфін - Курси валют України

Встановити

Возврат средств

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Alissy 20 грудня 2018, 11:59
Відділення за адресою: Харків, вул. Сумська, 59
Мой отзыв коснется так же возврата средств. 25 января 2018 г. было двойное списание. На следующий день написала заявление на возврат средств в отделении. Периодически заходила в это же отделение уточнить как обстоят дела. В ответ — ожидайте. В октябре обещали проверить перезвонить, не перезвонили. Дважды и 2 разных человека. Снова иду в отделение — нужный человек на больничном. В ноябре специалиста застать удалось, ответ на мой возврат в базе не найден. Сказала, что что-то куда-то отправила повторно. На горячей линии шлют в отделение и подтверждают «да, возврата средств не было». Но ведь это и так известно.
Ощадбанк
Відповідь банку
20 грудня 2018, 12:28
Добрый день. Приносим извинения за возможные неудобства. Напишите, пожалуйста, о каком отделении идет речь. Проверим ситуацию и по оставленным контактным данным предоставим Вам обратную связь.

Коментарі - 3

+
0
Alissy
Alissy
20 грудня 2018, 13:26
#
Г.Харьков, ул.Сумская, 59.
Спасибо!
+
0
Alissy
Alissy
21 січня 2019, 9:43
#
Итак, проблема до сих пор не решена, прошел без малого год с момента написания заявки на возврат средств. 17.01.19 снова сходила в свое отделение. Ситуацию мою действительно проверили: 20.12.18 мою заявку отправили на рассмотрение выше. Но по состоянию на 17.01.19 «свыше» в мое отделение на нее так и не пришел ответ. Как и на все предыдущие.
+
0
Alissy
Alissy
5 лютого 2019, 14:31
#
Сегодня на почту пришло уведомление, что «проблема решена». Нет, по состоянию на текущий момент проблема не решена. Возврата денег не было. Так же уведомления о том, что денег не вернут тоже не было.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
USD 41.1 41.6
EUR 43.9 44.9
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
USD 41.1 41.6
EUR 43.9 44.9
Всі курси банку