Ощадбанк

Написати відгук

Ужасный сервис

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

elenagrytsenko 14 грудня 2018, 2:21

Відділення за адресою: Київ, вул. Деревлянська, 19-Б

Сегодня в отделении на Деревлянской хамовитая кассирша пробила мне 2 комунальные платежки по 2 раза!!! Уже не первый раз по невнимательности пожилых кассирш в этом отделении у меня проблемы с коммунальными. Где вы берете подобных кадров? Это отделение Ощадбанка для меня удобнее всего териториально расположено, но я не рискую стать их клиентом и пользуюсь услугами других банков. Отвратительный сервис!!!

Відповідь банку

14 грудня 2018, 9:47

Добрый день!
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Проведем работу с сотрудниками отделения.
Рекомендуем Вам оплачивать комунальные платежи через Ощад 24/7, ИПТ.
Альтернативные каналы обслуживания, которые позволяют самостоятельно проводить платежи, не дублируя их, и не проводить время в очереди.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 2

+
0: StarFighter27; 16 грудня 2018, 12:45; #

А вот мне интересно, Вы хоть что то сделали для того чтобы решить эту проблему сами? Все в один день решается. И к тому же висит у кассы объявление: «проверяйте деньги и квитанции не отходя от кассы». Вы пишите что кассирша старенькая. Да, таких бабулек и держат в Ощаде, потому что студенточки уже тупо плюют в эту сторону. Никто не хочет работать за минималку + штрафы+наказания+не оплачиваемые переработки. И напоследок, раз сумели оставить жалобу, то в состоянии оплатить свою комуналку через интернет и терминалы без проблем, хамства и т.д.

+
0: 19036256; 17 грудня 2018, 1:26; #

Не понятно, кто, перед походом в банк, собирал Вам, деньги для оплаты счетов? Если должна быть одна сумма, а кассир говорит другую, то Вас
ничего не удивляло? Деньги не пропадут, поступят авансом на следующие коммунальные платежи.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.35	41.85
EUR	43.5	44.45
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.35	41.85
EUR	43.5	44.45
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк / Відгуки про Ощадбанку 📝 / Ужасный сервис

Ощадбанк

Ужасный сервис

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 2

Курс валют в Ощадбанку

Курс валют в Ощадбанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: