Multi від Мінфін
(8,9K+)
Оформи кредит — виграй iPhone 16 Pro Max!
Встановити

Мошенничество

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Ginger1029 10 грудня 2018, 11:31
8.12 пришло смс, как бы от Водафона с кодом на получение доп услуг, после чего был звонок, для получения кода. Сразу же пошли смс о переводе денег, при том, что был лимит на переводы и оплаты он лайн!!! деньги сняты под 0. Вопрос как? СБ банка страдает и за это платят клиенты!
Ощадбанк
Відповідь банку
10 грудня 2018, 12:40
Добрый день. В целях безопасности средств клиентов банком регулярно принимаются соответствующие меры. Так же происходит регулярное информирование клиентов (в рекламе, в банкоматах, в информационно-платежных терминалах, в СМС с кодами доступа) о том, что не следует разглашать персональные данные третьим лицам. В сложившейся у Вас ситуации рекомендуем обратиться в отделение полиции, а затем в обслуживающее отделение банка для написания заявлений о факте мошенничества.

Коментарі - 2

+
0
Toxa David
Toxa David
10 грудня 2018, 12:10
#
И зачем вам доп.услуги от Водофона? И зачем вы диктовали кому то код по телефонному звонку? И чем теперь завинил перед вами банк? « Вопрос как?» — да элементарно, провели он лайн операцию, банк затребовал код подтверждения, жулики перезвонили вам, вы любезно продиктовали код, жулики сняли ваши деньги под ноль. Все.
+
+15
Qwerty1999
Qwerty1999
10 грудня 2018, 12:23
#
Банк виноват только в том, что выдал банковскую карту клиенту и поверил клиенту на слово, когда клиент ставил отметку о том, что ознакомлен с правилами предоставления банковских услуг.
А оказывается, что клиент ничего не читал и не знает, как надо действовать в такой ситуации — кому и какую информацию нельзя сообщать по телефону и т.д. и т.п.
Всё это подробно расписано в правилах предоставления банковских услуг и различных рекомендациях, которые опубликованы в том числе и на сайте Ощадбанка — но кто сейчас хоть что-то читает, а особенно какие-то правила.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.3 49.95
PLN 11.05 11.9
USD 42.05 42.55
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 49.3 49.95
PLN 11.05 11.9
USD 42.05 42.55
Всі курси банку