качестве обслуживания

+
0: DCLXVI; 7 листопада 2018, 6:24; #

Банки имеют возможность сотрудничать только с теми кто официально вступил в наследство, а не с мужем, женой, сыном, дочкой, кумом, любовницей.

+
0: Qwerty1999; 7 листопада 2018, 22:32; #

DCLXVI
«Банки имеют возможность сотрудничать только с теми кто официально вступил в наследство»

Банки обязаны соблюдать 492 инструкцию НБУ, цитирую:
"20.1. Поточні рахунки клієнтів банків закриваються:
— у разі смерті власника рахунку — фізичної особи — на підставі свідоцтва про смерть;"

Кстати, не у всех умерших вообще-то есть наследники.
Иногда умирают и бездетные старики, поэтому их пенсионные счета
Ощадбанк просто обязан закрывать согласно 492 постановы НБУ,
а не вешать лапшу на уши о наследниках.

+
+15: Toxa David; 7 листопада 2018, 8:25; #

25января-6ноября=10месяцев. Пора бы и в наследство вступить. А потом в банк.

+
0: yurikie; 7 листопада 2018, 21:45; #

Вопрос не в наследстве, а в работе банка. Я, сын умершего, нахожусь вдали от Украины. летом приехать не получилось

+
0: Qwerty1999; 7 листопада 2018, 12:28; #

Обсуждалось лично мной неоднократно…
Цитирую выдержку из нормативного документа НБУ, обязательного в применению всеми украинскими банками без исключения…

Постановление НБУ № 492 от 12.11.2003г.

Про затвердження Інструкції про порядок відкриття, використання і закриття рахунків у національній та іноземних валютах

20. Порядок закриття рахунків клієнтів банків
20.1. Поточні рахунки клієнтів банків закриваються:
— на підставі заяви клієнта;
— на підставівизнання фізичної особи банкрутом;
— у разі смерті власника рахунку — фізичної особи — на підставі свідоцтва про смерть;
— на інших підставах, передбачених законодавством України або договором між банком і клієнтом.

Рекомендую написать письменную претензию на имя предправления Ощадбанка — Андрея Пышного, и копию в НБУ.

При предъявлении оригинала свидетельства о смерти клиента банка — Ощадбанк обязан был отключить все дополнительные услуги по карточному счёту, перебросить положительный остаток с 2625 на 2903, аннулировать карту и закрыть карточный счёт умершего клиента, подложив копию свидетельства о смерти в документы дня или в папку с делом клиента.

Выдачу денег с 2903 наследникам Ощадбанк имеет право производить только по предъявлении нотариально оформленного документа на право вступления в наследование по закону или по завещанию.

+
0: Qwerty1999; 7 листопада 2018, 12:39; #

OschadbankUA

Вопрос к представителю Ощадбанка…

Ответьте публично на этом форуме, на каком основании ваш банк нарушает Постановление НБУ №492 от 12.11.2003г.

Про затвердження Інструкції про порядок відкриття, використання і закриття рахунків у національній та іноземних валютах

И конкретно, порядок и условия закрытия клиентских счетов…

20. Порядок закриття рахунків клієнтів банків
20.1. Поточні рахунки клієнтів банків закриваються:
— у разі смерті власника рахунку — фізичної особи — на підставі свідоцтва про смерть;

Очень надеюсь на аргументированный ответ…

Ощадбанк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 6

Ощадбанк

качестве обслуживания

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 6

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: