Мінфін - Курси валют України

Встановити

Удаленное обслуживание хорошее, а валюту не продают

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
borisvin 14 серпня 2018, 14:57
В отделениях невозможно купить валюту. При просьбе продать доллары кассир начинает куда-то звонить, потом говорит, что на продажу нет. Хотя я прошу не выдавать наличные доллары, а зачислить их на карточку чтобы пополнить депозит в их же банке. В итоге валюта куплена и положена на депозит в другой банк. В отделениях огромные очереди.
Ощадбанк
Відповідь банку
14 серпня 2018, 15:33
Добрый день! Позвольте принести извинения за данную ситуацию, и причинённые Вам неудобства. Подобная операция проходит в два этапа: сначала происходит покупка наличной валюты, и после этого она зачисляется на счёт. При отсутствии физической валюты в кассе, у сотрудника, к сожалению, нет возможности Вам ее продать.Мы знаем наши проблемы касательно очередей в отделениях и активно работаем над их решением. Для этого разрабатываются современные альтернативные каналы коммуникаций для улучшения качества обслуживания и уменьшения очередей, а именно: Web-банкинг, Mobile-банкинг, информационно-платежные терминалы. Благодаря таким каналам, каждый клиент может быстро и без очередей оплатить любые платежи.

Коментарі - 4

+
0
borisvin
borisvin
14 серпня 2018, 15:47
#
Большое спасибо за ответ! Конечно, через удаленный банкинг работа с гривной идет без проблем. К сожалению только, операции с валютой доступны только через кассу.
+
0
StarFighter27
StarFighter27
14 серпня 2018, 20:36
#
А вдруг у кассира в этот момент на руках нету долларов. И что она будет личными деньгами расчитываться с Вами?

Насчет очередей — коммунальщики. Одним словом.
+
0
mary27
mary27
16 серпня 2018, 1:38
#
Не понимают граждане, что в кассе держат минимум налички.
Если нужна более-менее крупная сумма (снятие закончившегося депозита или обмен валюты), то надо заказывать инкассацию этой суммы на отделение.

+
0
vitalinka82
vitalinka82
17 серпня 2018, 16:28
#
Это не наличная валюта, а безналичный валютообмен с пополнением карты
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
USD 41.15 41.7
EUR 45.65 46.55
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
USD 41.15 41.7
EUR 45.65 46.55
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Відгуки про Ощадбанку 📝 / Удаленное обслуживание хорошее, а валюту не продают