Мінфін - Курси валют України

Встановити

Горячая линия говорит одно, а сотрудники банка другое.

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
AnnaKo16ley 12 серпня 2018, 6:55
Была открыта социальная карта в Черкасской обл. Срок действия ее окончен в 2016 году. Сейчас я живу в Донецкой обл. Чтобы снять оставшиеся деньги оператор горячей линии говорит открыть карту Моя карта и перевести деньги. В реальности же орераторы в отделениях Ощадбанка г. Славянска меня посылают в Черкасскую обл. по месту открытия карты и там снимать деньги. Это какой-то совок. Тратить кучу денег на дорогу поезд- автобус, где-то там жить, чтобы закрыть счет, снять деньги. Или банку просто выгодно брать деньги ежемесячно за неактивный счет, создав невозможные условия их получения.
Ощадбанк
Відповідь банку
13 серпня 2018, 12:16
Добрый день! Приносим извинения за данную ситуацию. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения Ваше ФИО и номер телефона.

Коментарі - 5

+
0
Alkon
Alkon
12 серпня 2018, 10:56
#
Деньги вы можете снять в любом отделении Ощада. Когда у меня закончился срок действия карты, а новая не была выпушена, мне отдали деньги без проблем.
Ваши деньги лежат на счету, а карта привязана к этому счету.
+
+15
Qwerty1999
Qwerty1999
12 серпня 2018, 12:00
#
Забыли мелочь — в пределах одного областного (регионального) управления.
В Ощаде ещё не перешли на сквозную нумерацию клиентских счетов, поэтому доступ к деньгам по номеру счета возможен только в рамках одного РУ.

На сегодня доступ к банковскому счету без ограничений по территориальному принципу возможен только по номеру действующей карты (через процессинг Ощада).
+
0
Alkon
Alkon
13 серпня 2018, 7:37
#
Мне говорили, что могу в любом отделении Ощада, но снимала, действительно, в дном городе.
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
13 серпня 2018, 13:23
#
По действующей карте — действительно в любом отделении Ощадбанка по всей стране.

Но ТС пишет, цитирую: «Срок действия ее окончен в 2016 году», а на дворе лето 2018.
+
0
StarFighter27
StarFighter27
13 серпня 2018, 21:00
#
Горячая линия может говорить все что угодно.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 
Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Відгуки про Ощадбанку 📝 / Горячая линия говорит одно, а сотрудники банка другое.