Добрый день! Я в шоке.
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Добрый день, хотя он у меня не добрый после 6 раза посещения Вашего банка, но все по порядку. Я отслуживаюсь в отделение Ощадбанка на Пражской 31 Киев. Пришла сделать карту киянина, а меня вынудили ещё и оформить у Вас пенсионную карточку и кредитку на 1000, при оформлении я указала что если я не внесу деньги 1000 грв. по кредиту мне автоматически спишут эти деньги с пенсионной с этого все и началось. Как Вы догадались деньги мне не списали и стали капать проценты я при этом заблокировали мне пенсионную карточку на которую мне приходила пенсия, чтоб Ее разблокировать я заплатила кредит, но Чуда не случилось, карточка заблокирована. Уже 2 недели я хочу отбиваю пороги этого филиала с Чудесными сотрудниками и начальником отделения, но меры никто не принимает. Они мне говорят обращаться в Колл центр, потому что они не могут разблокироваться, а Колл-центр меня отправляет в отделение потому что они не блокировали, а блокировало отделение. Мне инвалиду 3 группы при этом хомят сотрудники при моих детях, денег нет и говорят что они не знают что им делать. Что мне делать, завтра опять пенсия прийдет на эту карточку, дети голодные и сильно уже нет туда ходить. Пожалуйста помогите нахожусь в безвыходном положении, опять что ли кредит брать? С уважением Мария Кузнецова.
![Ощадбанк](/img/company/2/slogo/s1661878754.jpg)
Відповідь банку
6 серпня 2018, 16:27
Добрый день! Приносим извинения за данную ситуацию, и причинённые Вам неудобства. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения Ваши ФИО и номер телефона. В ситуации оперативно разберемся. Спасибо!
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
Коментарі - 2
- +
- +15
-
- Qwerty1999
- 6 серпня 2018, 14:41
- #
Безвыходных ситуаций не бывает…
Попросите отца детей накормить своих голодных детей, пока вы разбираетесь что вы там намутили с Ощадбанком.
Попросите отца детей накормить своих голодных детей, пока вы разбираетесь что вы там намутили с Ощадбанком.
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися