Добрый день! Я в шоке.

Добрый день, хотя он у меня не добрый после 6 раза посещения Вашего банка, но все по порядку. Я отслуживаюсь в отделение Ощадбанка на Пражской 31 Киев. Пришла сделать карту киянина, а меня вынудили ещё и оформить у Вас пенсионную карточку и кредитку на 1000, при оформлении я указала что если я не внесу деньги 1000 грв. по кредиту мне автоматически спишут эти деньги с пенсионной с этого все и началось. Как Вы догадались деньги мне не списали и стали капать проценты я при этом заблокировали мне пенсионную карточку на которую мне приходила пенсия, чтоб Ее разблокировать я заплатила кредит, но Чуда не случилось, карточка заблокирована. Уже 2 недели я хочу отбиваю пороги этого филиала с Чудесными сотрудниками и начальником отделения, но меры никто не принимает. Они мне говорят обращаться в Колл центр, потому что они не могут разблокироваться, а Колл-центр меня отправляет в отделение потому что они не блокировали, а блокировало отделение. Мне инвалиду 3 группы при этом хомят сотрудники при моих детях, денег нет и говорят что они не знают что им делать. Что мне делать, завтра опять пенсия прийдет на эту карточку, дети голодные и сильно уже нет туда ходить. Пожалуйста помогите нахожусь в безвыходном положении, опять что ли кредит брать? С уважением Мария Кузнецова.