Мінфін - Курси валют України

Встановити

Ощадбанк потакает мошенникам

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
Валерия Штыпуляк 2 серпня 2018, 9:31
Здравствуйте, столкнулась с тем, что сотрудники call центр, не реагируют на заявления своих клиентов о мошенничестве. Ситуация такая, для поездки семьей в Бердянск искали жилье, нашли на сайте OLX объявление о сдаче квартиры, хозяйка просила предоплату, за первый день в размере 500 грн, т.к сейчас это частая практика, чтобы перестраховаться, а вдруг мы передумаем. 13.07.18 я не смогла перечислить эту сумму с карты ощадбанка, поэтому 14.07 в 10.59 с ПРИВАТ24 перевела на карту Коробова Е. 5167 8020 0472 4552, с ней созвонились т. 099 623 68 02 (она назвалась Татьяна), она сказала, что 28.07 будет ждать в Бердянске, Горького 45. Телефон она не отключила и на связи по сей день. 28.07 мой муж пытался с ней договорится о встрече, т.к уже был в Бердянск, а я с ребенком приехала 29.07. Так вот поселится не получилась, по ее словам у ее жильцов случился форс мажор, ребенок заболел и они смогут уехать только 29.07. По итогу мы устали два дня слушать ее отговорку и она предложила нам вернуть обратно предоплату за квартиру на карту. Деньги она не вернула, т.к зачисления не было и квитанцию об оплате она тоже не прислала. После этого муж нашел в телефоном справочнике ее телефон. https://www.telefonnyjdovidnyk.com.ua/nomer/0996236802. По комментариям пишут, что это мошенница. Я позвонила в Ощадбанк, чтобы сообщить об этом, но работник call центр, даже и слушать не стал, спросил от куда я решила, что эта женщина мошенница и отправил писать заявление в полицию. Заявление мы то написали, но хочется узнать у Ощадбанк, Вам, что совсем все равно, каким способом ваши клиенты получают деньги? Или хорошо, что они обслуживаются в именно Вашем банке? А то, что эта женщина промышляет уже не первый месяц и обманывает людей, Вам даже лень проверить!!! Сами же говорите, что если узнали о мошенничестве, то звоните на горячую линию. А зачем звонить, если Вы никак не реагируете. Прошу разобраться в данной ситуации и наказать этого человека по закону. Бардак, беспредел и наплевательское отношение
Ощадбанк
Відповідь банку
2 серпня 2018, 10:58
Добрый день!
Очень жаль, что произошла такая ситуация. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения Ваши ФИО и номер телефона, с которого Вы обращались в контакт-центр, и дату звонка. Мы проанализируем действия оператора. Дополнительно, просим Вас указать дату и номер Вашего обращения в правоохранительные органы.

Коментарі - 3

+
0
ns5465456
ns5465456
2 серпня 2018, 10:11
#
Пока на олх не будет посредника по типу paypal-людей будут обманывать…
+
0
mary27
mary27
2 серпня 2018, 11:02
#
За 5 лет никто ни разу не обманул.
+
+15
mary27
mary27
2 серпня 2018, 11:07
#
''Прошу разобраться в данной ситуации и наказать этого человека по закону. Бардак, беспредел и наплевательское отношение''.
Мадам Штыпуляк следует запомнить, что ловит мошенников у нас полиция, а приговоры выносит суд.
А не колл-центр ''Ощадбанка''.
До приговора суда действует ''презумпция невиновности''.
Потому ее претензии нелепы.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
USD 41.1 41.6
EUR 44.15 45.15
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
USD 41.1 41.6
EUR 44.15 45.15
Всі курси банку