Ощадбанк

Написати відгук

Получение карточки Ощадбанка

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Проблема вирішена

vitaliycozin 31 липня 2018, 10:19

Відділення за адресою: Київ, вул. Вінстона Черчилля, 35

30.07.2018 получил зарплатную карточку Ощадбанка. В договоре указан номер телефона, которого уже нет около 10 лет. Соответственно привязка идет к этому номеру. На гарячей линии Ощадбанка уточнили, что для изменения привязки номера нужно обращаться в отделение, представители которого выдавали карточку. Почему я должен исправлять ошибки, возникшие по вине представителей Ощадбанка?

Відповідь банку

31 липня 2018, 10:44

Добрый день. Приносим извинения за данную ситуацию и возможные неудобства. Ваш номер телефона должен был быть указан в договоре, который Вы подписывали. Сотрудники внесли другой? К сожалению, в данном случае, дистанционно изменить номер телефона не представляется возможным. Рекомендуем обратиться в отделение банка, где был открыт счёт.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 11

+
+15: Qwerty1999; 31 липня 2018, 10:46; #

Могли бы и не подписывать договор с ошибочно указанным номером телефона а предложить его переделать, но вы подписали не глядя и не читая а теперь чем-то ещё и недовольны…

+
+15: vitaliycozin; 31 липня 2018, 17:21; #

А с чего вы взяли, что я подписал не глядя? При подписании договора сотрудник банка утверждал мне, что номер поменяют к исходу дня 30.07.2108 и мне придет СМС уже на другой номер. Номер, на который нужно было поменять, также записан у них. Кто за это должен отвечать?

+
0: Qwerty1999; 31 липня 2018, 19:41; #

В договоре прописывается один номер мобильного телефона, который вноситься в базу данных банка.

У вас там было прописано два номера или всё-таки один, но старый?

+
0: StarFighter27; 31 липня 2018, 23:03; #

А что лень было подойти в отделение или в Ощаде 24 поменять свой номер? Так кто и у кого здесь ошибки?

+
+15: vitaliycozin; 1 серпня 2018, 9:23; #

Для тех, кто сильно субъективно считает, что было лень ОБЪЯСНЯЮ. Те, кто не иждевенцы, работают с 9:00 до 18:00 c понедельника по пятницу. Тратить свое рабочее время на исправление чужих недоработок желания нет. Карточку получал по зарплатному проекту у себя на работе через представителей банка, которые приехали для оформления зарплатного проекта.

+
0: StarFighter27; 3 серпня 2018, 20:48; #

Я тоже работаю. Но у меня хоть перерыв есть на 45 минут. А за 45 минут нельзя решить все свои дела?

+
0: vitaliycozin; 7 серпня 2018, 16:36; #

Вы не воздухом питаетесь?

+
0: StarFighter27; 13 серпня 2018, 20:55; #

А Вы воздухом?

+
0: vitaliycozin; 1 серпня 2018, 9:15; #

Здравствуйте, благодарю Вас за участие в решении проблемы. В договоре был указан неверный номер телефона. Сотрудник банка заверял, чтобы я подписывал договор, так как номер будет изменен в течении дня, проблема будет решена. Не верить ему оснований не было, предоставления гарантий также не особо много вариантов, разве что за горло подержаться)

+
0: Qwerty1999; 1 серпня 2018, 12:21; #

Вот и выяснили — в договоре указан неверный номер, но вы пошли на поводу у сотрудника и поверив ему на слово, подписали бумаги с ошибочным номером.

Ну теперь доставайте его — пусть выполняет обещанное. :-)

+
0: vitaliycozin; 7 серпня 2018, 16:37; #

Всем спасибо за помощь в решении задачи. Решено.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.1	49.85
PLN	11.05	11.9
USD	41.8	42.35
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.1	49.85
PLN	11.05	11.9
USD	41.8	42.35
Всі курси банку

Ощадбанк

Получение карточки Ощадбанка

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 11

Курс валют в Ощадбанку

Курс валют в Ощадбанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: