Получение карточки Ощадбанка
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
30.07.2018 получил зарплатную карточку Ощадбанка. В договоре указан номер телефона, которого уже нет около 10 лет. Соответственно привязка идет к этому номеру. На гарячей линии Ощадбанка уточнили, что для изменения привязки номера нужно обращаться в отделение, представители которого выдавали карточку. Почему я должен исправлять ошибки, возникшие по вине представителей Ощадбанка?
Відповідь банку
31 липня 2018, 10:44
Добрый день. Приносим извинения за данную ситуацию и возможные неудобства. Ваш номер телефона должен был быть указан в договоре, который Вы подписывали. Сотрудники внесли другой? К сожалению, в данном случае, дистанционно изменить номер телефона не представляется возможным. Рекомендуем обратиться в отделение банка, где был открыт счёт.
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
Коментарі - 11
- +
- +15
- Qwerty1999
- 31 липня 2018, 10:46
- #
Могли бы и не подписывать договор с ошибочно указанным номером телефона а предложить его переделать, но вы подписали не глядя и не читая а теперь чем-то ещё и недовольны…
- +
- +15
- vitaliycozin
- 31 липня 2018, 17:21
- #
А с чего вы взяли, что я подписал не глядя? При подписании договора сотрудник банка утверждал мне, что номер поменяют к исходу дня 30.07.2108 и мне придет СМС уже на другой номер. Номер, на который нужно было поменять, также записан у них. Кто за это должен отвечать?
- +
- 0
- Qwerty1999
- 31 липня 2018, 19:41
- #
В договоре прописывается один номер мобильного телефона, который вноситься в базу данных банка.
У вас там было прописано два номера или всё-таки один, но старый?
У вас там было прописано два номера или всё-таки один, но старый?
- +
- 0
- StarFighter27
- 31 липня 2018, 23:03
- #
А что лень было подойти в отделение или в Ощаде 24 поменять свой номер? Так кто и у кого здесь ошибки?
- +
- +15
- vitaliycozin
- 1 серпня 2018, 9:23
- #
Для тех, кто сильно субъективно считает, что было лень ОБЪЯСНЯЮ. Те, кто не иждевенцы, работают с 9:00 до 18:00 c понедельника по пятницу. Тратить свое рабочее время на исправление чужих недоработок желания нет. Карточку получал по зарплатному проекту у себя на работе через представителей банка, которые приехали для оформления зарплатного проекта.
- +
- 0
- StarFighter27
- 3 серпня 2018, 20:48
- #
Я тоже работаю. Но у меня хоть перерыв есть на 45 минут. А за 45 минут нельзя решить все свои дела?
- +
- 0
- vitaliycozin
- 7 серпня 2018, 16:36
- #
Вы не воздухом питаетесь?
- +
- 0
- StarFighter27
- 13 серпня 2018, 20:55
- #
А Вы воздухом?
- +
- 0
- vitaliycozin
- 1 серпня 2018, 9:15
- #
Здравствуйте, благодарю Вас за участие в решении проблемы. В договоре был указан неверный номер телефона. Сотрудник банка заверял, чтобы я подписывал договор, так как номер будет изменен в течении дня, проблема будет решена. Не верить ему оснований не было, предоставления гарантий также не особо много вариантов, разве что за горло подержаться)
- +
- 0
- Qwerty1999
- 1 серпня 2018, 12:21
- #
Вот и выяснили — в договоре указан неверный номер, но вы пошли на поводу у сотрудника и поверив ему на слово, подписали бумаги с ошибочным номером.
Ну теперь доставайте его — пусть выполняет обещанное. :-)
Ну теперь доставайте его — пусть выполняет обещанное. :-)
- +
- 0
- vitaliycozin
- 7 серпня 2018, 16:37
- #
Всем спасибо за помощь в решении задачи. Решено.
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Ощадбанку
Валюта | Купівля | Продаж |
USD | 41.1 | 41.6 |
EUR | 44.15 | 45.15 |
Всі курси банку |