Мінфін - Курси валют України

Встановити

Велике дякую за оперативність

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Проблема вирішена
Tatiana Shcherbacheva 27 липня 2018, 15:35
Вчера в 20.00. осуществляла перевод с карты Ощадбанка на карту Привата через систему сендмани. По состоянии на 15:30 деньги на карту так и не поступили! звонила в колл-центр вчера, сегодня 3 раза, зарегистрировала жалобу. Ответ: да, операция активна, деньги в очереди на списание! Просила *протолкнуть* платеж: деньги нужны срочно — безрезультатно. Спасибо банку за оперативность и лояльность к клиентам. 1-им у вас теперь меньше.
Ощадбанк
Відповідь банку
27 липня 2018, 16:46
Добрый день. Приносим извинения за возможные неудобства. Как правило, средства поступают получателю на протяжении нескольких минут. Но бывают исключения. Мы рекомендуем использовать для переводов сервис Ощад 24/7. Стандартний максимальный срок межбанковского перевода — 2 рабочих банковских дня. «Протолкнуть» операцию вручную, к сожалению, технически невозможно.

Коментарі - 1

+
0
Tatiana Shcherbacheva
Tatiana Shcherbacheva
27 липня 2018, 16:53
#
К сожалению, вынуждена констатировать факт, что и после очередного, 4-го по счету, обращения в банк, банк своей отпиской демонстрирует наплевательское отношение к клиенту. Про какие стандарты межбанковских расчетов вы говорите? У банка, если он хочет удержать клиента, есть только стандарты рынка. Если с карт других банков деньги перечисляются за 2-10 мин., то это и есть ваш стандарт. Касательно использования сервис
а ощад/24: для него ведь тоже действует ваш внутренний стандарт в 2 суток. Так что извините и прощайте. Бывший клиент Ощадбанка.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
USD 41.35 41.85
EUR 43.5 44.45
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
USD 41.35 41.85
EUR 43.5 44.45
Всі курси банку