Ощадбанк

Написати відгук

ПОЗОР СОТРУДНИКАМ ОТД. 10003/0632!!!

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

екатерина шамраева 25 липня 2018, 19:17

Відділення за адресою: Дніпро, ж/м Червоний Камінь, 4, прим. III

25 июля около 16 часов я зашла в данное отделение Сбербанка, чтобы проплатить судебный сбор. В зале находилось три человека: начальник отделения Денисенко Я.В., контролёр -кассир Полшкова Л.С. и старший контролёр -кассир Пилипчук Ю.И., которые сидели разговаривали, смеялись. На мою просьбу принять квитанцию к оплате было сказано, что не работает система. Тогда я попросила провести через терминал, на что мне ответили: вам надо и делайте, а мы не будем. А начальник вообще заявила, что это не её работа, так как она начальник. Вам надо, вы и делайте. Я пожилой человек, ветеран труда, дитя войны (81 год) должна была слушать некомпетентных в своей работе людей. Довели меня до слёз. И только после того как пришла невестка и сказала, что позвонила в управление и после написания жалобы, произвели оплату. Прошу принять меры к таким нерадивым, неумелым, не тактичным работникам. Им не место в отделении.

Відповідь банку

26 липня 2018, 11:18

Добрый день. Приносим извинения за данную ситуацию. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения Ваши ФИО и контактный номер телефона. Проведём работу с сотрудниками.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 4

+
0: StarFighter27; 25 липня 2018, 21:16; #

Иногда полезно бывает проучить грубиянов

+
0: mary27; 28 липня 2018, 20:18; #

Это не «Сбербанк», а «Ощадбанк».
«мою просьбу принять квитанцию к оплате было сказано, что не работает система» — не поверите, все когда-то ломается, даже интернет-банк.
«мне ответили: вам надо и делайте, а мы не будем» — пенсионеры задолбали, стоит зайти в «Ощад» и подойти к терминалу — «помогите!».
Причем таким тоном, как если б я там работала.
Уже пора бы научиться.
«… пожилой человек, ветеран труда, дитя войны (81 год)» — популисты наплодили кучу категорий льготников, а те теперь права качают.
«ДитЕ войны» особенно убило.
«некомпетентных в своей работе людей» — они кстати тоже нередко пенсионеры, ветераны и дети войны.
С опытом работы, профессионалы своего дела.
Более чем компетентные)
«Довели меня до слёз» — видимо от ностальгии, почувствовали себя как в годы молодости в СССР?)
«Им не место в отделении» — уволить работников гос.предприятия, официально оформленных и с большим стажем только по жалобе очередного «дитя войны»?
Это фантастика)

Почувствуйте себя на месте работников «Ощада», они с таким по 20 раз в день сталкиваются)

+
+15: StarFighter27; 29 липня 2018, 12:16; #

Ув. «дитя войны». У Вас нет внуков или правнуков, которые бы Вас научили пользоваться интернетом? Даже бабушки в 70 лет и то ним пользуются, тем самым экономя время и нервы

+
0: mary27; 29 липня 2018, 13:56; #

Главное, «дите войны» смогло залезть в интернет и написать гневный отзыв, а вот терминалом воспользоваться — статус «дитя войны» не позволят)

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.15	41.65
EUR	43.35	44.3
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.15	41.65
EUR	43.35	44.3
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Відгуки про Ощадбанку 📝 / ПОЗОР СОТРУДНИКАМ ОТД. 10003/0632!!!

Ощадбанк

ПОЗОР СОТРУДНИКАМ ОТД. 10003/0632!!!

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 4

Курс валют в Ощадбанку

Курс валют в Ощадбанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: