Мінфін - Курси валют України

Встановити

незаконные поборы

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
не зарахована Модерація сайту не підтвердила відгук
лариса пелих 20 липня 2018, 4:58
19 июля в территориальном отделении Ощадбанка 10012)02 несколько десятков человек столкнулись с завуалированными под оформление страхового полиса поборами с пенсионеров, что, в принципе, является добровольным, но и противозаконным. Пенсионеры и так получают небольшие пенсии, а тут еще навязывание страховки в 20 грн. При отказе оформить страховку работница в наказание человеку отказывается выдать деньги, отсылая человека получать пенсию в банкоман тем самым нарушая свои должностные обязанности по обслуживанию клиентов и отказ происходит в грубой и хамской форме при этом следующему пенсионеру деньги в кассе находятся. Этот возмутительный факт произошел в г.Станица Луганская в Кондрашовском отделении.
Левченко и еще 15 человек
Ощадбанк
Відповідь банку
20 липня 2018, 9:49
Добрый день. Приносим извинения за данную ситуацию. Сотрудники отделения лишь предлагают удобный дополнительный продукт, но не могут отказать в предоставлении услуг без приобретения полиса. Проведём работу с сотрудниками. Могли бы Вы уточнить имя кассира?

Коментарі - 3

+
0
StarFighter27
StarFighter27
21 липня 2018, 12:32
#
Сотрудник банка. Вы о чем? Сами не знаете про нереальные планы по страховкам? Одному пенсионеру отказали в выдаче карточки пенсионной, пока не возьмет кредит. Не выдают переводы пока не купишь страховку. Хотелось бы знать, Вы настолько слепы и глухи, что не замечаете ужаса в банке?
+
0
SSsssSS123
SSsssSS123
28 липня 2018, 17:56
#
Планы по страховкам, планы по электронным билетам, планы по операциям в ИПТ, планы по кредитам и переводам. Не выполнил план — на премию не рассчитывай, а то и по зп проедутся, штрафуя. Вот и выкручиваются сотрудники, обжуливая клиентов. Потому что продукция ощада в виде кредитов за бешеные проценты, страховок, которые в случае чего попробуй стрясти со страховой компании, электронных билетов с невсебяемой комиссией пенсионерам и малообеспеченным нафих не нужна. Как результат — ультиматумы типа «мы вам, а вы нам», хотя клиенты должны получать ряд банковских услуг безоговорочно и без допвзносов. И о сложившейся ситуации знают все — и представители банка, и пользователи. Так что лицемерное «не имеют права требовать, проведем работу» уже смех вызывает.
+
0
mary27
mary27
29 липня 2018, 22:56
#
«кредитов за бешеные проценты» — % вполне рыночные.
«страховок, которые в случае чего попробуй стрясти со страховой компании» — в Укрине СК любят собирать страховые премии, но терпеть не могут платить волзмещения, согласна.

«пенсионерам и малообеспеченным нафих не нужна» — а вот это главное, непонимание того, кто в большинстве клиент «Ощада», какой их % захочет купить подобную услугу.
Впрочем, то же страхование недвижимости — вполне полезная штука.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися