неверный платеж
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Кассир отправил деньги по коммунальным платежам не на ту организацию, на горячей линии сказали прийти в отделение и написать заявление об ошибочном платеже, а в отделении (Пулюя 5А) мне было отказано и посоветовали самой обратиться в организацию, которой был направлен платеж и попросить их перебросить деньги по нужному адресу. Подход великолепный. Значит бестолковый кассир будет отправлять деньги куда попало, а я потом должна бегать и исправлять чужие ошибки.
![Ощадбанк](/img/company/2/slogo/s1661878754.jpg)
Відповідь банку
18 липня 2018, 15:37
Добрый день. Приносим извинения за данную ситуацию. Разберёмся. Рекомендуем проверять реквизиты, на которые производится платёж, сразу возле кассы. Также Вы можете проводить любую операцию самостоятельно через Ощад 24/7 без очередей и комиссий.
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
Коментарі - 1
- +
- 0
-
- StarFighter27
- 18 липня 2018, 21:36
- #
«Кассир отправил деньги по коммунальным платежам не на ту организацию»
Стесняюсь спросить, а сразу нельзя было проверить реквизиты не отходя от кассы? Все решаемо в один день. У кассира за день под скандалы, крики, истерики, маты проходят куча денег и платежек, а свои 5-6 штук можна было проверить в сторонке, а потом обратиться с неточностью
«посоветовали самой обратиться в организацию, которой был направлен платеж и попросить их перебросить деньги по нужному адресу. Подход великолепный.»
А что? Все правильно. Куда пересылали, вот туда и обращайтесь.
«Значит бестолковый кассир будет отправлять деньги куда попало, а я потом должна бегать и исправлять чужие ошибки.»
Хотите справедливости значит обращайтесь к начальнику отделения где платили, пусть кассир возмещает Вам полную стоимость. А насчет бестолковости — толковости, как их в университетах обучали, так и работают.
Стесняюсь спросить, а сразу нельзя было проверить реквизиты не отходя от кассы? Все решаемо в один день. У кассира за день под скандалы, крики, истерики, маты проходят куча денег и платежек, а свои 5-6 штук можна было проверить в сторонке, а потом обратиться с неточностью
«посоветовали самой обратиться в организацию, которой был направлен платеж и попросить их перебросить деньги по нужному адресу. Подход великолепный.»
А что? Все правильно. Куда пересылали, вот туда и обращайтесь.
«Значит бестолковый кассир будет отправлять деньги куда попало, а я потом должна бегать и исправлять чужие ошибки.»
Хотите справедливости значит обращайтесь к начальнику отделения где платили, пусть кассир возмещает Вам полную стоимость. А насчет бестолковости — толковости, как их в университетах обучали, так и работают.
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися