Ощадбанк

Написати відгук

Дострокове зняття депозиту

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

не зарахована

Podshipnik 2004

Відділення за адресою: Київ, вул. Саксаганського, 45

Хотіла достроково зняти депозит, розміщений у банку в листопаді 2016 року. Гроші терміново необхідні на потреби сімї. Працівник відділення банку сказала, що зробити цього я не можу, скористатися грошима змоги немає до листопаду 2018 року (автопролонгація на півроку). Керівник відділення сказав, що це законодавтсво України, іншого виходу немає. На моє зауваження, що в подальшому при такому небажанні допомогти клієнту, я не розміщуватиму в банку депозити, керівник мені відповів, що мене ніхто й не просив. Звичайно, з банком в подальшому не співпрацюватиму, мотивацію банку мені розкрив керівник відділення. Відгук залишаю, оскільки вважаю неприйнятною таку співпрацю з клієнтом. Це не мій банк!

Відповідь банку

Доброго дня. Дуже шкода, що у Вас склалася така думка про розміщення депозиту в Ощадбанку. Дострокове розірвання договору справді неможливе, дана норма регулюється Законом України №424-VII «Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо умов повернення строкових депозитів». І, в даному випадку, співробітники ніяк не могли виконати Вашу вимогу.

відправити особисте повідомлення банку

Відповідь адміністратора

Отзыв подтверждён «Минфином» (на 13.07.2018).
Пользователь предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом данного банка.

Написати коментар

Коментарі - 20

+
+13: Qwerty1999; 12 липня 2018, 15:25; #

Кто вам мешал заранее, до срока завершения депозита отменить автопролонгацию?
Если не знали — это простительно.
Теперь знаете — у вас на депозитном договоре стоит автопролонгация и если опять будет лень её отменять — будете писать очередную жалобу о том, что банк вам не отдает пролонгированный депозит…

+
+4: mary27; 12 липня 2018, 18:59; #

Самое смешное, виноват будет «Ощадбанк», а не клиент, который то ли слепой, то ли неграмотный)

+
0: Podshipnik 2004; 12 липня 2018, 15:32; #

Я Вам скажу так — банк при оформлении отказал снять автопролонгацию. В онлайн банкинге долгое время не была доступна эта функция, появилась недавно. Ходить по отделениям без нужды времени нет. Да и запасной вариант в голове был — расторгну досрочно.

+
+15: mary27; 12 липня 2018, 18:55; #

Че-пу-ха.
Или оправдание своей глупости.

Они не могут отказаться отменять автопролонгацию.
Кроме того, эту возможность можно и нужно было предусмотреть заранее.
Как делаю я.

«Хотіла достроково зняти депозит» — напомню, по умолчанию срочные депозиты нельзя снимать досрочно с 2015 года.
Только если есть особые условия.

«На моє зауваження, що в подальшому при такому небажанні допомогти клієнту, я не розміщуватиму в банку депозити, керівник мені відповів, що мене ніхто й не просив» — и правильно, вас никто не заставляет.
Несите в «Аваль» под 9% или в «Укрсиббанк» под 5% годовых)
И наслаждайтесь «европейским» уровнем обслуживания (кстати, «Ощад» на их фоне очень даже ничего).

+
0: StarFighter27; 14 липня 2018, 0:28; #

Законы читать надо

+
+15: Lesika; 12 липня 2018, 16:44; #

Скажем так, на отделении Вам могли отменить пролонгацию, надо было быть настойчивее.
«онлайн банкинге долгое время не была доступна эта функция, появилась недавно» — что значит для Вас недавно? Больше чем полгода, это недавно?

+
+30: Lesika; 12 липня 2018, 16:46; #

«Да и запасной вариант в голове был — расторгну досрочно.» — А прочитать договор, в котором есть пункт о невозможности досрочного расторжения? Вот не любит наш народ читать то, что подписывает, но любит жаловаться )

+
+29: mary27; 12 липня 2018, 18:56; #

«А прочитать договор, в котором есть пункт о невозможности досрочного расторжения» — это не наш метод)
Для наших людей это просто ниже их достоинства — читать договора, которые подписывают)

+
0: StarFighter27; 14 липня 2018, 0:28; #

А кто эти договора читает? Обычно это происходит так. «Я потерял его», «а я не знала что он нужен», «А где там написано про то что вы говорите»

+
0: Podshipnik 2004; 13 липня 2018, 11:29; #

В договорі, що підписаний в 2016 році є пункт, за я ким я можу зняти депозит раніше кінцевого строку, тоді проценти будуть перераховані як за депозитом «на вимогу». Жодної заборони на зняття в договорі немає.

+
0: Qwerty1999; 13 липня 2018, 12:56; #

Вас же просят — процитируйте этот пункт и укажите его номер.

+
0: Podshipnik 2004; 13 липня 2018, 11:43; #

Шановні експерти! В Законі України, на який Ви посилаєтесь є наступне:
«Повернення вкладникові банківського строкового вкладу та нарахованих процентів за цим вкладом на його вимогу до спливу строку або до настання інших обставин, визначених договором, можливе виключно у випадках, якщо це передбачено умовами договору банківського строкового вкладу»;
В договорі, що я підписувала за банком у 2016 році є пункт, який передбачає розірвання договору.

+
0: mary27; 13 липня 2018, 12:05; #

Если бы вы чуть подробнее прочитали договор, то увидели:
«Ощадбанк» оставляет за собой право пересмотра % по депозиту.
Если клиент не согласен с изменением %, он имеет право досрочно расторгнуть договор.
И тогда «проценти будуть перераховані як за депозитом «на вимогу».
Во всех остальных случаях расторгать вклад нельзя.

+
0: Qwerty1999; 13 липня 2018, 12:08; #

Podshipnik 2004
«В договорі, що я підписувала за банком у 2016 році є пункт, який передбачає розірвання договору.»

Ну так и озвучьте номер этого пункта и процитируйте его текст — ведь договора с Ощадом есть не только у вас и не только образца 2016 года.

В моём договоре этот пункт идёт под номером 2.5

+
0: Podshipnik 2004; 13 липня 2018, 14:37; #

В моєму договорі є наступне:
п.1.3. При зміні дати повернення Депозиту, вказаної в п.1.1 Договору, за взаємною згодою сторін відповідно до умов цього договору, нарахування процентів за користування Депозитом здійснюється з урахуванням Строку Депозиту — проценти за весь Строк Депозиту нараховуються за процентною ставкою, що діє в Банку по вкладах на вимогу(поточних рахунках) на день витребування депозиту.
Пункт 2.5, на який Ви посилаєтесь — в мене виконаний, я не знімаю депозит до закінчення строку, вказаному в п.1.1. — в моєму випадку це 30 травня 2017 року. Більше того, закінчився навіть продовжений Строк Депозиту (ще плюс півроку).
Я хочу скористатися пунктом 1.3 договору, не порушивши при цьому інших умов договору.

+
0: Lesika; 13 липня 2018, 14:44; #

У Вас по договору автопролонгация, а это значит, что и дата окончания договора, которая указывается в договоре в п.1.1 тоже меняется.

+
+15: mary27; 13 липня 2018, 14:47; #

Читаем внимательно:
«… за взаємною згодою сторін» — по СОГЛАШЕНИЮ СТОРОН.
А в данном случае соглашения сторон нет, т.к. вы хотите забрать деньги досрочно, а «Ощадбанк» с этим не согласен.
Все)

+
0: Podshipnik 2004; 13 липня 2018, 16:41; #

В цьому ж то і проблема, що банк мені відмовляє, не дуже зважаючи на те, що договором передбачена така можливість.

+
0: mary27; 13 липня 2018, 16:50; #

Никакой проблемы — банк имеет право вам отказать.
Если б они поменяли % по действующему вкладу, а вас это не устроило…
А так п.1.3 не подходит.

+
0: Qwerty1999; 14 липня 2018, 9:39; #

«Пункт 2.5, на який Ви посилаєтесь — в мене виконаний, я не знімаю депозит до закінчення строку»

Вот и хорошо — отмените автопролонгацию, чтобы по окончании очередного срока действие договора не продлевалось и будет вам счастье, но только по завершении договора по срокам автопролонгации.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.45	51.3
PLN	9.7	10.4
USD	43.15	43.75
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	50.45	51.3
PLN	9.7	10.4
USD	43.15	43.75
Всі курси банку

Ощадбанк

Дострокове зняття депозиту

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 20

Курс валют в Ощадбанку

Курс валют в Ощадбанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: