Ощадбанк

Написати відгук

От принудительного снятия 7 грн никак не отказаться!

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Антон Ревякин 29 червня 2018, 18:19

Отказался от смс-информирования, так они даже в вайбер не стали слать уведомление о приходе средств. Веб-банкинг и приложение на тел разные данные для авторизации (якобы защита такая). Ок, вошел в веб-кабинет — приходит смс, что я вошел в кабинет и тут же приходит смс, что подключено смс-информирование, 7грн сняли… вот же поберушки…

Відповідь банку

2 липня 2018, 11:56

Добрый день. Услуга смс-информирования является обязательной для пользования Ощад 24/7, что обусловлено, в первую очередь, безопасностью средств наших клиентов. Смс-информаирование, зависимо от тарифного пакета, может быть как платным, так и бесплатным. Сообщения в Вайбер могут быть отправлены также только после подключения смс-информирования, далее клиент сам может для себя выбрать канал получения сообщений.

відправити особисте повідомлення банку

Полезный комментарий

Qwerty1999 30 червня 2018, 0:26

Могу и повторить…

0. Если есть действующие карты Ощада — отключаете на всех платное смс-информирование
1. Заказываете в Ощаде бесплатный пластик с тарифным планом «Моя карта»
2. Активируете на этой карте бесплатное смс-информирование и регистрируетесь в системе Ощад24
3. Входите в Ощад24, где вам доступны все ваши карты и счета, в том числе и депозитные, а также текущие остатки по ним.

Как и во всех бесплатных вариантах, так и тут существуют некоторые ограничения (неудобства):
1. на карте «Моя карта» есть абонплата в сумме 10 грн в месяц, если по картсчёту не было движения денежных средств более трёх месяцев. Поэтому каждые два месяца я пополняю эту карту на копеечную сумму, а затем с этой карты пополняю мобильный телефон через сайт провайдера — 10 гривен тоже деньги…
2. по всем остальным картам, кроме «Моя карта», отсутствует смс-информирование.

Написати коментар

Коментарі - 18

+
0: mary27; 29 червня 2018, 20:09; #

Пи пользовании «ощад24» автоматически подключается «расширенное смс-информирование».
Этим они отпугивают клиентов.
Надо было стимулировать пользоваться «ощад24», сделав для таких клиентов смс-инфо бесплатным.

+
0: Qwerty1999; 29 червня 2018, 23:59; #

Неоднократно описывал схему бесплатной работы с Ощадбанком и его приложением Ощад24 — т.е. без абонплаты за пользование Ощад24.

Но похоже, меня никто не читает. :-)

+
0: mary27; 30 червня 2018, 0:05; #

Вот теперь буду пересматривать ваши каменты в поисках этой самой «схемы»)

+
+15: Qwerty1999; 30 червня 2018, 0:26; #; Корисний коментар

+
0: mary27; 30 червня 2018, 20:36; #

Благодарю за подробную инструкцию)

+
0: Lesika; 2 липня 2018, 9:41; #

На самом деле, 7 грн не такая уж и большая сумма, если клиент хочет пользоваться большим перечнем услуг. А если ему ничего не надо, то спокойно отключает смс и пусть не лезет в веббанкинг и т.д.
Второй момент, если клиент забудет, что ему нужно пополнять каждые 3 месяца, будет сниматься больше чем 7 грн. и уже будет жалоба о другой платной услуге, которую ТС снова не готов оплачивать…
Вывод — надо иметь хорошую память как у Вас и регулярно выполнять несложные действия. )

+
+29: Qwerty1999; 2 липня 2018, 9:55; #

«Вывод — надо иметь хорошую память»

У меня другой вывод — каждый вопрос имеет свою цену и дальше клиент должен решать сам — платить за всё и по любому чиху либо немного тренировать свою память.

А память нужна не только для того, чтобы периодически делать обороты по банковским счетам.
Например, клиенты Альфа-банка, которые пользуются картой платинум-блэк однозначно не жалуются на отсутствие памяти, а ведь им надо ежемесячно считать транзакции по карте чтобы не влетать на абонплату — раньше надо было считать до десяти, теперь уже до двенадцати и так ежемесячно.
Я думал, что можно с ума сойти, держа в памяти столько различных условий, а мне говорят — нет проблем и всё элементарно.
Может всё из-за того, что в Альфа-банке абонплата больше в разы, вот и память у клиентов улучшается тоже в разы.

+
0: Lesika; 2 липня 2018, 11:09; #

Например, для меня не проблема проводить от 10 операций по счету, чтобы не платить абонплату авалю. Я карточкой расплачиваюсь в магазине, аптеке постоянно ) всё, элементарно, когда знаешь что и как можно обойти )

+
0: Qwerty1999; 2 липня 2018, 12:51; #

Lesika

Если для вас не проблема проводить минимум 10 операций, чтобы не платить абонплату, то откуда такая уверенность, что у меня или других клиентов Ощада есть проблема проводить по одной карте одну операцию в два месяца.
Логики не вижу.
Для экономии 84 гривен в год мне достаточно провести шесть операций в год по карте, а вам надо почти в два раза больше и каждый месяц — значит минимум 120 операций в год и по 10 ежемесячно.
Правда и сэкономите намного больше денег, но это уже вторично…

+
0: Lesika; 2 липня 2018, 14:42; #

Я о том, что проведение постоянных операций идет уже на автомате. И даже не задумываясь о подсчетах…

+
0: mary27; 2 липня 2018, 17:59; #

Никогда не понимала, зачем платить а/п «Авалю»?

+
0: manson; 30 червня 2018, 20:32; #

На мой взгляд, если нет 7 или 10 грн в месяц, то стоит открыть специальный фонд по збору средств на веревку и табуретку.

+
+30: Qwerty1999; 1 липня 2018, 0:26; #

manson

Жаль, что аналогичного этому, вашего комментария я ни разу не прочитал в теме об Альфа-банке, где клиенты пишут о введении банком платы за смс-информирование.
И ведь сумма смешная — 15 грн/мес.

Вот бы всем возмущённым клиентам Альфа-банка и предложили табуретку с верёвкой.
А вы только по мелочи ощадовских клиентов пощипываете.

+
0: manson; 1 липня 2018, 11:51; #

Мой косяк, исправлюсь. Но просто в альфе еще тяжелей, ибо не могу понять как же туда людей заносит.

+
+15: Qwerty1999; 1 липня 2018, 12:46; #

Кстати, многих людей в Ощад заносит принудительная обязаловка — военные пенсии, обычные пенсии по возрасту, карта Киевлянина или соцвыплаты для временно перемещённых лиц.
И кроме Ощада нет законной
альтернативы, особенно в небольших населённых пунктах…

Зато в Альфа-банк подавляющее большинство идёт по личному
выбору или благодаря рекламе того
же кешбека в 25%.
Так что есть резон помогать хорошими советами клиентам Ощадбанка, даже если большинство не готово ими воспользоваться.
Если это может помочь хотя-бы одному — смысл есть всегда.

+
0: mary27; 1 липня 2018, 13:42; #

Кстати, не раз замечала, в «Альфе» постоянно такая же толпа, как в «Ощаде».

+
0: StarFighter27; 1 липня 2018, 14:58; #

Manson Если нету прихода и расхода по картам в течении месяца, то снимается при этом 10 грн.

+
0: Olga2; 2 липня 2018, 10:59; #

Антон, вы мазохист. Одной рукой отключаете SMS-информирование, а другой включаете. И продолжаете так играться дальше.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.1	41.6
EUR	43.9	44.9
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.1	41.6
EUR	43.9	44.9
Всі курси банку

Ощадбанк

От принудительного снятия 7 грн никак не отказаться!

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 18

Курс валют в Ощадбанку

Курс валют в Ощадбанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: