Жалоба
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Сегодня, 29.06.2018 в отделении ощадбанка г. Славянска по ул. Почтовой, 44 в терминеле оплачивая коммунальные платежи мне не были выданы квитанции, деньги с моей карты естественно сняты. Обратившись в окно к кассиру за выпиской моего счета, оказалось, что платежи не оплачены, а деньги сняты. Посоветовали прийти в понедельник написать заявление. По горячей линии оператор сказал, что после подачи заявления (это будет через 3 дня), его передадут в областное управление, где проведут расследование и ВОЗМОЖНО мне вернут деньги через 45 суток. Господа, Вы же во всех рекламах трубите, что это БАНК ДЛЯ НАРОДА!!! По моему мнению он не за нас, а против нас!!! Мало того, что платежи остались неоплаченными по вине банка, так я еще вынуждена в свое рабочее время выстоять часа 3 в очереди, чтобы подать заявление для какого-то расследования!!! Считаю, что банк должен дорожить своими клиентами, а не отталкивать от себя!!!
Відповідь банку
2 липня 2018, 12:02
Ответили Вам под отзывом выше.
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
Коментарі - 2
Пишите заявления на возврат средств.
В терминале могла банально закончиться бумажная лента.
«Вы же во всех рекламах трубите, что это БАНК ДЛЯ НАРОДА!!! По моему мнению он не за нас, а против нас!!!» — не нравится «Ощадбанк», платите коммуналку в «ОТП», они там вам быстро мозги вправят)
В терминале могла банально закончиться бумажная лента.
«Вы же во всех рекламах трубите, что это БАНК ДЛЯ НАРОДА!!! По моему мнению он не за нас, а против нас!!!» — не нравится «Ощадбанк», платите коммуналку в «ОТП», они там вам быстро мозги вправят)
- +
- 0
- StarFighter27
- 1 липня 2018, 14:50
- #
Так в чем проблема? Надо было платить через интернет.
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Ощадбанку
Валюта | Купівля | Продаж |
USD | 41.35 | 41.85 |
EUR | 43.5 | 44.45 |
Всі курси банку |