БЕЗЛАД!!!
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Доброго дня. Сьогодні ПРОСТОЯЛА В ЧЕРЗІ БІЛЬШЕ ГОДИНИ, щоб сплатити одну квитанцію(податок на землю), у відділенні що знаходиться в м.Бровари в ЕПІЦЕНТРІ… НЕ СПЛАТИЛА!!! працює один касир (раніше було задіяно два) черга 15 чоловік!!! ГРАФІКУ РОБОТИ ВІДДІЛЕННЯ НЕМА!!! Якщо я правильно зрозуміла, прозвучала приблизно така фраза від касира:«АДМІІСТРАЦІЯ ЕПІЦЕНТРУ НЕ ДОЗВОЛЯЄ ВИСТАВЛЯТИ ГРАФІК РОБОТИ»...??? Це як? Адміністрація ЕПІЦЕНТРУ є керуєчим органом ОЩАДБАНКУ, що надає такі вказівки??? Біля вікна, яке НЕ ПРАЦЮЄ, виставлено інформацію стосовно технічної перерви та того що там обід з 13:00 до 14:00. Приблизно за 20 хвилин до першої години, касир вікна, яке працює, повідомляє чергу, що у неї буде обід і кого встигне прийняти до першої, того встигне, кого ні, той буде чекати ще годину!!! і це після того, що деякі люди вже простояли в черзі стільки часу!!! Попри всі прохання та невдоволеність черги вікно закрили о 13:00. В черзі стояли люди похилого віку, з дітьми… Поруч відкрили обмін валют, в який перевели того касира, що працювала раніше в другому вікні на проплатах квитанцій. За той час, поки я чекала чергу, а це більше години, помітила близько чотирьох чоловік, які скористались послугами обмінника(раніше обмін валют прекрасно співіснував у тих вікнах де була проплата комун.платежів.)це зайняло у касира хвилин 15… а отже весь інший час вона могла б обслуговувати тих, хто робив комунальні та інші проплати… Тож, виходячи з вище сказаного, хотіла б почути… ДОПОКИ БУДЕ ПРОДОВЖУВАТИСЬ ЦЕЙ БЕЗЛАД???
![Ощадбанк](/img/company/2/slogo/s1661878754.jpg)
Відповідь банку
21 червня 2018, 16:12
Доброго дня. Перепрошуємо за незручності. Графік роботи відділення Ви завжди можете переглянути на нашому сайті https://www.oschadbank.ua/ua/maps/. В данному випадку адміністрація Епіцентру є орендотавцем, тому певні вимоги можуть висувати. Навіть якщо відділення працює без обіду, робочий день співробітника має бути перервано для обіду. Ситуацію у відділенні проаналізуємо. Також зазначимо, що подібні платежі Ви можете проводити через Ощад 24/7, без черг та комісій.
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
Коментарі - 9
Вот мне тоже интересно… ДОПОКИ БУДЕ ПРОДОВЖУВАТИСЬ ЦЕЙ БЕЗЛАД??? ведь было же указание не пускать коммунальников в кассу только через терминал.
Зачем стоять в очереди, если есть терминал?
- +
- 0
-
- зинна кросман
- 21 червня 2018, 21:20
- #
Якщо є карточка з рахунком, то так, але бувають різні ситуації…
- +
- 0
-
- зинна кросман
- 21 червня 2018, 20:25
- #
БАНАЛЬНА ВІДПИСКА!!! Якраз на вашому сайті і є інформація про те, що ця філія працює БЕЗ ПЕРЕВИ на обід.І якби ви читали уважно відгук, то напевно помітили б, що акцент був не стільки на тому, що касир пішла на обід, скільки на відсутності інформації, щодо ГРАФІКУ РОБОТИ цього відділення банку. А сайт на який ви посилаєтесь надає неправдиву інфо… І взагалі, чого варте керівництво банку, яке не може (або не вважає за потрібне)домовитись з адміністрацією ЕПІЦЕНТРУ щодо того, щоб над вікном касира висів ГРАФІК РОБОТИ філії???… ЩОНАЙМЕНШЕ, ЦЕ БАЙДУЖІСТЬ ДО ЛЮДЕЙ!!!..
Т.е., если будет график работы (над окном, под окном и т.д.), в котором будет указано, что с 9:00 до 20:30 и без обеда, то Вам легче будет стоять в очереди?
- +
- 0
-
- зинна кросман
- 23 червня 2018, 6:51
- #
На глупые вопросы нет желания отвечать, хотя по факту ответила
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися