Ощадбанк

Написати відгук

Для кого написан такой график работы?

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Prony 19 травня 2018, 23:57

Відділення за адресою: Київ, вул. Поліська, 12

Расскажите мне, пжл, как можно работающему человеку попасть в отделение Ощадбанка по ул. Полесской,12, с графиком работы с 11-00 до 19-00… и выходным, внимание: суббота и воскресенье!? Замечу, это единственное отделение Ощадбанка в микрорайоное…
Кто утверждал им такой интересный график?
В пятницу попыталась «вписаться» в столь «прелестный график работы сферы услуг»… на дверях меня ждало объявление… с 16 по 18 мая отделение не работает. Можете представить, что будет твориться в отделении в понедельник, 21 мая, какое будет «убийство» из желающих оплатить коммунальные услуги? Да, не все пенсионеры умеют пользоваться интернетом и терминалами.
Ребята, я в шоке от такого сервиса!
Посмотрела графики работы отделений в других районах… всё ок… с 09 до 19. выходной — воскресенье.
Мне очень интересно это самодеятельность самих сотрудников или как можно еще объяснить такое отношение к клиентам… повторюсь ЕДИНСТВЕННОГО отделения Ощадбанка в микрорайоне!?

Відповідь банку

21 травня 2018, 14:59

Добрый день! Приносим извинения за причиненные неудобства. Графики работы отделений банка устанавливаются после анализа клиентопотока и нагрузки на отделение. Обращаем Ваше внимание, что в терминале и Ощад 24/7 возможно оплатить любые платежи. К примеру, в Ощад 24/7 оплата платежей на произвольные реквизиты без комиссии.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 3

+
+15: Prony; 21 травня 2018, 15:18; #

«Графики работы отделений банка устанавливаются после анализа клиентопотока и нагрузки на отделение.»(с)
Вы, по всей видимости, давно не проводили такой анализ… Не буду многословна… У меня есть к Вам предложение: отправьте своего представителя в о отделение по ул. Полесской, 12, в период с 18 по 23 число каждого месяца… и он сам лично увидит как работают ваши сотрудники, что творится у терминала и сколько, в этот момент, работает касс… А так же услышит от людей, занимающих очередь с утра на улице, мнение о графике и работе кассиров отделения по ул. Полесской,12. Уверяю Вас Вы будете шокированы)
От меня же отдельное «спасибо» аналитикам за график работы ЕДИНСТВЕННОГО отделения в микрорайоне… особенно за выходные (суббота/воскресенье)… складывается впечатление, что аналитический отдел занят созданием удобного графика для сотрудников отделения… а не клиентов…

+
+15: Lesika; 22 травня 2018, 10:09; #

А Вы готовы оплачивать выход сотрудника в выходные дни? А ничего, что кроме 18-23чисел, в месяце ещё есть другие даты, в которые видимо не особо там загружено?
А как Вы попадаете к врачам, которые не работают целыми днями с 9 до 18?

+
0: StarFighter27; 23 травня 2018, 8:40; #

Автору. Даже если отделение работает в субботу до 15.00, то почему люди еще должны работать в воскресенье. А может Вы оплатите сотруднику выход в выходные? А поискать другие терминалы и оплатить самой слабо? Я пенсионеров ни в чем не виню. Да они не умеют пользоваться интернетом и терминалами, даже если это единственное отделение банка в районе, то тогда у меня вопрос: а в другие банки подойти было нельзя? хотя бы в тот же Приват? Жаба давит платить за комиссию.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.1	49.85
PLN	9.7	10.4
USD	41.8	42.35
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.1	49.85
PLN	9.7	10.4
USD	41.8	42.35
Всі курси банку

Ощадбанк

Для кого написан такой график работы?

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 3

Курс валют в Ощадбанку

Курс валют в Ощадбанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: