Ощадбанк
Кол центр
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Терминал заблокирован и не выдаёт карту. В кол центре предлагают карту заблокировать и за мой счёт её разблокировать. На мой вопрос о возвращении моей карты предлагают звонить инкасаторам, а не в зал обслуживания физ.лиц, тем самым подставляя инкасаторов. На вопрос о том что карта получилась не по вине клиента в общем доступе и что необходима смена карты ответ последовал — за счёт клиента. Мне что остаться ночевать возле терминала ради сохранения конфиденциальнсти карты
Відповідь банку
14 травня 2018, 11:04
Добрый день! Приносим извинения за причиненные неудобства. Обращаю Ваше внимание, что согласно тарифов банка стоимость разблокировки карты, заблокированной по требованию клиента (кроме блокировки в системе WEB- / Mobile-банкинг) составляет 30 грн. С тарифами есть возможность ознакомиться на сайте банка по ссылке https://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/dogovir-taryf-inshe/
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
