Мінфін - Курси валют України

Встановити

Жалоба на хамское отношение сотрудников банка и отказ в размене денег в национальной валюте (с мелких денег на крупные) в Дарницком отделении «Ощадбанка» в городе Киеве

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
Kitik Serval 13 квітня 2018, 16:06
Відділення за адресою: Київ, ул. Ильича, 6/5
Добрый день. Прошу дирекцию «Ощадбанка» отреагиварь на хамское отношение сотрудников к клиентам в Дарницком отделении города Киева по улице Юрия Пасхалина (Ильича), 6/5 и отказе валютных операций в виде размена национальной валюты (с мелких денег на крупные). Я хоть и являюсь бывшим клиентом банка (закрыл карточку в 2017 году), но пользоваться услугами данного отделения не перестаю уже много лет (так как проживаю недалеко от данного отделения) и такое поведение сотрудников считаю не допустимым. С Уважением, Антон.
Ощадбанк
Відповідь банку
13 квітня 2018, 16:58
Добрый день. Просим описать ситуацию более подробно в личные сообщения. Хамство заключалось толко в отказе в проведении операции? Могли быть и объективные причны отказа, такие как отсутствие в наличии купюр нужного номинала. В ситуации разберёмся.

Коментарі - 2

+
0
StarFighter27
StarFighter27
13 квітня 2018, 17:13
#
Критик. А в чем заключалось хамство? Может действительно не было крупных купюр. Пошли бы в другое место. А может наоборот. Вам отказали, а Вы нахамили.
+
0
Kitik Serval
Kitik Serval
17 лютого 2020, 16:19
#
«Критик. А в чем заключалось хамство? Может действительно не было крупных купюр. Пошли бы в другое место. А может наоборот. Вам отказали, а Вы нахамили.» >>>

Во-первых - КИТИК (а не кРитик);
Во вторых - когда нет каких-либо купюр - это вина клиента? Банк разве не должен был предусмотреть подобную ситуацию??В третьих - «посылать в другие места» и я сам могу, но имею некое уважение к людям старшего возраста;
В четвертых - «отказать» РАБОТНИКИ БАНКА не имеют НИКАКОГО ПРАВА, об этом ясно написано в законе об «обслуживании клиентов финансовых учреждений»;
И в пятых - данного отделение (в дарницком районе) уже давно нет, а потому решение вопроса не имеет таковой актуальности.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
USD 41.15 41.7
EUR 45.65 46.55
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
USD 41.15 41.7
EUR 45.65 46.55
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Відгуки про Ощадбанку 📝 / Жалоба на хамское отношение сотрудников банка и отказ в размене денег в национальной валюте (с мелких денег на крупные) в Дарницком отделении «Ощадбанка» в городе Киеве