Жалоба на хамское отношение сотрудников банка и отказ в размене денег в национальной валюте (с мелких денег на крупные) в Дарницком отделении «Ощадбанка» в городе Киеве
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Добрый день. Прошу дирекцию «Ощадбанка» отреагиварь на хамское отношение сотрудников к клиентам в Дарницком отделении города Киева по улице Юрия Пасхалина (Ильича), 6/5 и отказе валютных операций в виде размена национальной валюты (с мелких денег на крупные). Я хоть и являюсь бывшим клиентом банка (закрыл карточку в 2017 году), но пользоваться услугами данного отделения не перестаю уже много лет (так как проживаю недалеко от данного отделения) и такое поведение сотрудников считаю не допустимым. С Уважением, Антон.
Відповідь банку
13 квітня 2018, 16:58
Добрый день. Просим описать ситуацию более подробно в личные сообщения. Хамство заключалось толко в отказе в проведении операции? Могли быть и объективные причны отказа, такие как отсутствие в наличии купюр нужного номинала. В ситуации разберёмся.
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
Коментарі - 2
- +
- 0
- StarFighter27
- 13 квітня 2018, 17:13
- #
Критик. А в чем заключалось хамство? Может действительно не было крупных купюр. Пошли бы в другое место. А может наоборот. Вам отказали, а Вы нахамили.
- +
- 0
- Kitik Serval
- 17 лютого 2020, 16:19
- #
«Критик. А в чем заключалось хамство? Может действительно не было крупных купюр. Пошли бы в другое место. А может наоборот. Вам отказали, а Вы нахамили.» >>>
Во-первых - КИТИК (а не кРитик);
Во вторых - когда нет каких-либо купюр - это вина клиента? Банк разве не должен был предусмотреть подобную ситуацию??В третьих - «посылать в другие места» и я сам могу, но имею некое уважение к людям старшего возраста;
В четвертых - «отказать» РАБОТНИКИ БАНКА не имеют НИКАКОГО ПРАВА, об этом ясно написано в законе об «обслуживании клиентов финансовых учреждений»;
И в пятых - данного отделение (в дарницком районе) уже давно нет, а потому решение вопроса не имеет таковой актуальности.
Во-первых - КИТИК (а не кРитик);
Во вторых - когда нет каких-либо купюр - это вина клиента? Банк разве не должен был предусмотреть подобную ситуацию??В третьих - «посылать в другие места» и я сам могу, но имею некое уважение к людям старшего возраста;
В четвертых - «отказать» РАБОТНИКИ БАНКА не имеют НИКАКОГО ПРАВА, об этом ясно написано в законе об «обслуживании клиентов финансовых учреждений»;
И в пятых - данного отделение (в дарницком районе) уже давно нет, а потому решение вопроса не имеет таковой актуальности.
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Ощадбанку
Валюта | Купівля | Продаж |
USD | 41.35 | 41.85 |
EUR | 43.5 | 44.45 |
Всі курси банку |