Мінфін - Курси валют України

Встановити

Терминал взял наличными 4500 грн и завис

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
без оцінки
Наталия Стрилецкая 20 березня 2018, 17:01
Відділення за адресою: Київ, вул. Срібнокільська, 3-Г
18.03.2018г при оплате комунальных услуг через терминал в отделении по ул. Срибнокильская 3г я внесла в терминал сумму по квитанциям 4500 грн. Терминал завис и не выдал квитанции. Мною было написано заявление на зачисление средств в сумме 4500 грн на карточку ощадбанка. Просьба уточнить в какие сроки средства должны быть возвращены? Номера заявления и ФИО сотрудника, который принял заявление у меня к сожалению нет. Сегодня планирую обратиться в отделение для уточнения вопросов.
Ощадбанк
Відповідь банку
20 березня 2018, 17:49
Добрый день! Максимальный срок рассмотрения заявлений на спорную транзакцию до 45 календарный дней.

Коментарі - 2

+
0
Наталия Стрилецкая
Наталия Стрилецкая
20 березня 2018, 17:54
#
Тобто заяву розглядатимуть 45 днів? Тут немає моєї провини, а банк мене лишив коштів на 45 днів!!! Яким чином можна пришвидшити розгляд заяви? Я мати двох неповнолітніх дітей і не можу чекати 45 днів.
+
0
mary27
mary27
21 березня 2018, 23:20
#
Надо было звонить в колл-центр, сообщить о сбое, назвать номер терминала и сумму.
При инкассации найдут разницу.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 
Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Відгуки про Ощадбанку 📝 / Терминал взял наличными 4500 грн и завис