Ощадбанк

Написати відгук

Чесність співробітників

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

без оцінки

misha2 20 березня 2018, 14:13

Відділення за адресою: Київ, вул. Шолом-Алейхема, 22

Сьогодні оплачувала комунальні послуги у відділенні на Шолом-Алейхема, 22.
Мала заплатити 1930,00, але віддала касиру 2500,00 замість 2000,00. Касир Дехтярьова віддала здачу, як з 2000,00.
Свій промах помітила лише вдома. Розумію, що гроші рахують біля каси. Але була з маленькою дитиною, яку весь час потрібно було ловити.
Розумію, що мені їх вже не повернуть. Але як же так, невже касир не рахує гроші. Ні, це свідомий обман.
Обман мами з маленькою дитиною.

Відповідь банку

20 березня 2018, 14:52

Доброго дня!
Напишіть, будь ласка, в особисті повідомлення Ваші ПІБ та номер телефону. Також укажіть приблизний час проведення операції. Ситуацію перевіримо.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 5

+
0: VladimirGold; 20 березня 2018, 15:20; #

Не факт, что вы кассиру дали на 500 грн. больше. Возможно, вы потратили эти деньги в другом месте, потеряли, либо кто-то у вас их умыкнул. Обращайтесь в СБ банка, пусть анализируют видео.

+
0: misha2; 20 березня 2018, 20:23; #

Впевнена на 100%. Так як ніяких покупок не здійснювала і крім дитячого майданчика більше ніде не була. На майланчику теж нікого крім мене з дитиною не було. Мала при собі 5 купюр по 500 грн., які були складені разом. Саме тому випадково і віддала їх касиру всі разом.
Так це моя неуважність.
Не хочу нікого ображати, просто хочеться справедливості. Я ж не намагаюся привласнити чужі гроші, просто хочу повернути свої. Це більша половина сумми, яку виплачує держава на дитину, тому сума відчутна.

+
0: StarFighter27; 20 березня 2018, 23:46; #

То есть переплатили на 500 грн больше. А кассирша значит присвоила их себе. Насчет маленького ребенка — я хорошо Вас понимаю. Еще то удовольствие стоять с дитем в очереди

+
0: misha2; 21 березня 2018, 11:05; #

Так, саме така ситуація вийшла.

+
+24: misha2; 27 березня 2018, 14:15; #

Керуюча банком, перетелефонувала мені на наступний день і повідомила, що в даній ситуації розбираються і повідомлять мені результат.
А сьогодні мені повернули мої кошти. Пояснили, що по бухгалтерії був виявлений надлишок.
Тому конфлікт з банком можна вважати вичерпаним.
Вдячна керуючій банком, Анні Іванівні, яка виявилась приємною і коректною у спілкуванні. І вибачаюсь перед касиром, можливо, вона дійсно теж просто помилилась.
Я приємно здивована тим, що в ситуації дійсно розібрались.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.1	49.85
PLN	11.05	11.9
USD	41.8	42.35
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.1	49.85
PLN	11.05	11.9
USD	41.8	42.35
Всі курси банку

Ощадбанк

Чесність співробітників

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 5

Курс валют в Ощадбанку

Курс валют в Ощадбанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: