Ощадбанк

Написати відгук

Зачем пенсионерам деньги?

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

не зарахована

OkssanaD 8 березня 2018, 14:21

Відділення за адресою: Київ, вул. Ломоносова, 60-А

Добрый день. Я пенсионерка, инвалид 3-й группы. В ночь 7-го марта с.г. в 03:30 на телефон пришло СМС с сообщением о снятии всей наличности с моей пенсионной карты Ощадбанка. То есть, в то время, пока я безмятежно спала, кто-то снял всю мою пенсию, которая, как раз, была мне перечислена на карточку днём раньше. В 4:00 ночи позвонила оператору банка, которому сообщила об инциденте. Утром я пошла в местное отделение Ощадбанка, где заявила служащим о факте несанкционированного снятия денег с карточки, а так же написала соответствующее Заявление. Обещали рассмотреть моё заявление в течение 45 дней. Утром того же дня написала соответствующее заявление и в Полицию.
Что интересно, как оказалось потом, таким же образом были сняты деньги не только у меня одной, а и у десятка моих знакомых пенсионеров!!!
Хочу особо подчеркнуть, что свою банковскую карточку строго храню при себе, и никогда никому не передавала её реквизиты!!!
Хочу задать вопросы Ощадбанку:
1. Как могло случиться, что в системообразующем государственном банке, которому пенсионеры доверили свои пенсии, их оставили без средств сосуществования???
2. Кто виноват, и, самое главное, вернут ли нам похищенные деньги, которые мы доверили на хранение Ощадбанку???

Відповідь банку

13 березня 2018, 14:36

Добрый день! В данном случае Ваши заявления рассматривают служба безопасности банка и правоохранительные органы, по результатам Вас проинформируют.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 28

+
0: Qwerty1999; 8 березня 2018, 15:30; #

«свою банковскую карточку строго храню при себе, и никогда никому не передавала её реквизиты»

Ну тогда огласите варианты, как вы пользуетесь деньгами с вашей банковской пенсионной карты.

И желательно более подробный перечень операций (без указания сумм), а не просто снимаю в банкомате…

+
0: OkssanaD; 8 березня 2018, 15:35; #

Это как-то мне поможет?

+
0: Qwerty1999; 8 березня 2018, 16:10; #

Это поможет найти возможную утечку реквизитов банковской карты и как следствие, другие пенсионеры, читающие Минфин будут предупреждены о перспективах и проблемах.

А вам остаётся только ждать у моря погоды а от Ощадбанка возврата денег.

+
0: OkssanaD; 8 березня 2018, 16:34; #

Учусь пользоваться он-лайн 24\7. иногда в аптеке оплачиваю покупку, но из рук на долго карту не выпускаю…

+
0: Qwerty1999; 8 березня 2018, 16:40; #

Значит пора задавать наводящие вопросы…

В уличных банкоматах деньги никогда не снимали?

В аптеках при оплате лекарств карточку всегда передаёте в руки провизора?

он-лайн 24\7 используете на домашнем компе (ноутбуке) или
в качестве мобильного приложения?

+
0: OkssanaD; 8 березня 2018, 16:44; #

На ощадбанке внешнем — это уличный? Тогда — было, в аптеках-при мне… 24\7 — мобильное

+
0: Qwerty1999; 8 березня 2018, 16:53; #

Последние версии скиммеров — тонкоплёночные и их не специалисту почти невозможно заметить, а вот реквизиты банковских карт они снимают на раз.

+
0: ello222; 12 березня 2018, 13:20; #

Пин-код при этом им знать нужно?

+
0: OkssanaD; 8 березня 2018, 17:07; #

Я и слов таких не знаю…

+
0: Qwerty1999; 8 березня 2018, 17:10; #

Зато их прекрасно знают мошенники… и специалисты…

+
0: Виктор Николаев; 8 березня 2018, 17:15; #

Больше никогда не снимайте деньги в уличных банкоматах! Только в помещении банка или лучше просто в кассе!

+
+1: Dafna Me; 17 березня 2018, 11:51; #

И обязательно при себе иметь кроличью лапку и не забывать сплевывать через левое плечо

+
0: OkssanaD; 8 березня 2018, 17:18; #

Я не могу знать всё!!! И не должна, пусть их знают те, кто должен обеспечить мою безопасность! Каждый должен делать своё дело ХОРОШО, а не как нибудь… «Пели песенку слоны — вот тебе и звуки...» Спасибо, что уделили время инвалиду!

+
0: Qwerty1999; 8 березня 2018, 17:29; #

«Я не могу знать всё»

В банке есть свои регламенты, у платёжной системы Мастеркард
свои регламенты и 45 дней — это как раз тот случай — стандартный срок из утверждённого регламента по возврату денежных средств, украденных у клиента банка в мошеннический способ…
Не можете знать всё — ждите 45 дней и не возмущайтесь.

Желаете обезопасить свои средства в будущем — будьте добры изучать рекомендации банков и не забывать неукоснительно их соблюдать.

+
+1: Dafna Me; 17 березня 2018, 11:56; #

Ну справедливо, чо.

Ограбили? Захлопни варежку и не кукарекай. Надо было знать всё. Банки не виноваты. У них лапки.

+
0: Виктор Николаев; 8 березня 2018, 17:20; #

Мы вам просто советуем на будущее…

+
+6: OkssanaD; 8 березня 2018, 17:22; #

А на настоящее? До будущего рискую не дожить!!!

+
0: Qwerty1999; 8 березня 2018, 17:31; #

«А на настоящее?»

Ждите 45 календарных дней…

Нужны деньги — обратитесь к детям, родственникам или друзьям — пусть помогут.

+
+1: Dafna Me; 17 березня 2018, 11:57; #

А чего сразу не посоветовать идти в метро и просить милостыню? Пенсионеры они же не люди, правда?

+
0: Qwerty1999; 17 березня 2018, 12:45; #

Нет желания использовать мои советы и мой жизненный опыт — пользуйтесь своим.

Всё исключительно на добровольных началах.

+
+21: Qwerty1999; 8 березня 2018, 17:33; #

Вы забыли озвучить ещё один достаточно важный вопрос — вы заказали новую карту для получения пенсии или будете получать на старую, реквизиты которой уже стали известны мошенникам?!

Если ничего не предпринимали по замене карты, то в следующем месяце будем ждать от вас очередного сообщения об украденной пенсии с вашей банковской карты…

+
0: VladimirGold; 8 березня 2018, 20:36; #

«таким же образом были сняты деньги не только у меня одной, а и у десятка моих знакомых пенсионеров!!!»

Дестабилизирующий вброс какой-то, не более того. Фальшивый отзыв, заказуха.

+
+18: Qwerty1999; 8 березня 2018, 20:39; #

Всё намного проще — толпа пенсионеров оприходовала уличный банкомат со скиммером и теперь проклинают Ощадбанк.

Ну и как положено пенсионерам и инвалидам — они не желают ничего знать,
кроме того что они пенсионеры и инвалиды и им все должны.

+
+1: Dafna Me; 17 березня 2018, 11:31; #

Ты потомственная гадалка, по кофейной гуще смотрел или как ты определил, что это «фальшивый отзыв», умник?
Анализируешь прямо не вставая с дивана, небось?

Проверь что ли прежде чем рот открывать, а если «не обязан» то и вали *** со своими альтернативными мнениями.

Меня от таких ботов реально подгорает.

***

ТС советую обращаться в СМИ если много пострадавших есть потому что пока не поднять шумиху *** из банка не почешутся.
Будет массово освещен вопрос — будет результат.
Удачи.

+
0: OkssanaD; 8 березня 2018, 20:45; #

Грубо и пОшло… Желаю Вам не быть инвалидом!

+
0: Qwerty1999; 8 березня 2018, 21:03; #

Зато честно…

Ведь пенсионерам не интересно да реально и некогда изучать правила безопасной работы с банковскими картами — оно им и даром не надо…

+
+1: Dafna Me; 17 березня 2018, 11:48; #

Ну то есть твоя мысль в том что пенсионеры виноваты, а не банк со своей плохой системой защиты?

+
+2: StarFighter27; 10 березня 2018, 16:54; #

Оксана.
1. Банку совершенно глубоко начихать на своих клиентов. Главное им впаривать страховки и кредиты.
2. Обычно обещанного полгода ждут. Возможно через 2 месяца и вернут.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Архів курсів банку

Ощадбанк

Зачем пенсионерам деньги?

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 28

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: