Ощадбанк

Написати відгук

Жалоба на сотрудника Ощад банка

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Мария Петрова 30 січня 2018, 16:32

Відділення за адресою: Броварський район, с. Гоголів, вул. Київська, 160

Добрый день, прошу как-то наказать сотрудника «Ощад банка » Киевской обо. Броварской р-он. Село Гоголев ул.Киевская 160
Стасюк Светлану Аркадьевну
Моя карточка уже была в отделении банка с 12.01.18 я приезжаю в это отделение и мне говорят что её нету, не напрягаясь вообще хотя бы посмотреть, она задавалась только вопросом что за карточка, зачем она мне и тому подобные вопросы которые вообще никак не относятся к её работе, звоню на горячую линию мне говорят что в этом отделении, видимо сотрудники банка сильно переутомились.
Очень прошу принять какие то меры по поводу этого сотрудника Стасюк Светлану Аркадьевну

Ваша картка вже доставлена до відділення №10026/0743 ГОГОЛІВ, вул. Київська, 160 тел.380459427233. Можете звертатись для її отримання
Она мне говорит что карточки нету и уже извините меня 30.01.18

Відповідь банку

9 лютого 2018, 16:19

Добрый день!
Уточните, пожалуйста, карту Вы уже получили?

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 23

+
0: Qwerty1999; 30 січня 2018, 17:55; #

Продублируйте свои наилучшие пожелания по ниже указанному интернет-адресу:

https://www.oschadbank.ua/ua/callback/

+
+24: VladimirGold; 30 січня 2018, 18:46; #

"… видимо сотрудники банка сильно переутомились.
Очень прошу принять какие то меры по поводу этого сотрудника Стасюк Светлану Аркадьевну"

Предлагаю выделить ей льготную профсоюзную путёвку в дом отдыха.

+
0: adast adast; 30 січня 2018, 23:53; #

:) +++++

+
0: Ferrari Александровск; 30 січня 2018, 21:00; #

В дом отдыха и навсегда желательно.

+
+9: VladimirGold; 30 січня 2018, 21:43; #

Ну зачем так радикально?
А вдруг это колл-центр ошибается и карты ещё действительно нет в отделении. А вы невиновного человека в дом отдыха да ещё и навсегда...

+
+9: Ferrari Александровск; 30 січня 2018, 21:59; #

Если сотрудница не удосужилась сделать сверку карт, потому что это не молодой парень пришел за картой, а представитель женского пола, и ее напрягло шевелиться, то ей пора на отдых точно. Они имею работу, зарплату стаж -пусть выполняют свою работу, если работа напрягает, пусть в дворники идут или на хлеб и воду и не работают.

+
0: adast adast; 31 січня 2018, 0:01; #

Не знаю… когда я свою карту получал, то сотрудница взяла в руку стопу карт и посмотрела имеется ли моя в наличии, а здесь — это просто отшивательство клиента! иначе — это никак назвать не могу :((( типа: да иди ты лесом — видишь — Я тут чаек (в лучшем случаи) попиваю, а ты пришел со своей картой мозги парить — не мешай работать — пшол от сюда! :)

+
+16: StarFighter27; 31 січня 2018, 15:23; #

Мария Петрова. Оформите Стасюк Светлану Аркадьевну путевку в дом отдыха за свой счет. А сами сядьте на ее место и поработайте

+
0: adast adast; 31 січня 2018, 18:32; #

Не ну звыняйте — это ведь тоже не дело, ели человек не может справиться со своими прямыми обязанностями на рабочем месте то зачем он там нужен, если человек понимает, что не может справиться со своими обязанностями то зачем он идет на такую работу? О_о это тоже самое, что сказал бы врач которому по скорой привезли пациента с сердечным приступом — а немогу ничем помочь даже не заглядывая в аптечку и не предпринимая вааааще никаких действий:)

+
0: StarFighter27; 31 січня 2018, 18:44; #

Последним предложением Вы описали нашу медицинскую реформу Супрун

+
0: adast adast; 31 січня 2018, 19:47; #

Вы знаете, Я думаю нашу мед. реформу описать (или точнее опИсать) словами просто невозможно! :)

+
+24: S&etlana НЕПЕТРОВА; 31 січня 2018, 20:49; #

Марии Петровой-ответочка от Стасюк С.А.,
уважаемая М.Петрова, карточка которую вы так искали в нашем отделении -пришла 12,01,2018, только на фамилию -Андреева Альона-и поэтому сразу ее найти и выдать вам не смогла, уж извините,(это в отношении моего желания работать).а для тех кто прокомментировал данную ситуацию-сообщаю; что, вакансий в ощадбанке много-приглашаю, а я с удовольствием поеду отдыхать -хоть на гаити-только оплатите и поработайте вместо меня.

+
0: adast adast; 1 лютого 2018, 3:50; #

Ух ты! круто, а можно Я с Вами на Гаити? :) а как так получилось, что Вы даже не смотрели, а просто отшили клиента? А как так получилось, что ее карточка выдана совершенно на другое имя?

не… ну это уважуха — сотрудник банка сам (сама) зашла на минфин и ответила на камет — Я Вас уважаю!

+
+10: Ferrari Александровск; 31 січня 2018, 22:33; #

На Гаити Вы как то не дотягиваете… река Днепр — самое то.
Повторяю еще раз. Не нравиться работа — уходите и все дела. А кто захочет работать, тот и займет эту вакансию. А тыкать всем отправьте меня на отдых и сами сядьте. Пусть каждый занимается своим делом, если уж залазит на ту или иную общественную вакансию.
Кто- то там работает за столиком — не подымая попы, а кто — то только деньги вкладывает в проценты и ездит на Таити — каждому по заслугам.
так что научитесь ответственно относиться к своим обязанностям, а не разговаривать, как на рынке — Вы сюда. а я туда.
Это Обязанность работника банка выяснить, что кто куда прислал. вплоть сказать человеку звонить на Гор.линию здесь же в отделении.

+
0: adast adast; 1 лютого 2018, 3:54; #

Полностью с Вами солидарен! +++++

+
+3: VladimirGold; 1 лютого 2018, 2:25; #

А я считаю, что сотрудникам Ощада нужно поднимать зарплаты. А то платят им как дуракам, а спрашивают как с умных. А нервотрёпка какая. Одна только Мария Петрова со своей картой на имя Андреевой Алёны чего стоит.

+
0: adast adast; 1 лютого 2018, 3:58; #

А Я считаю, что повышение необходимо делать после того, когда сотрудники «банки» начнут работать и показывать свою компетентность, а не требовать у клиентов на минфине путевки на Гаити — этим все сказано.

+
+9: Ferrari Александровск; 1 лютого 2018, 8:04; #

Перемена имени значится у них в базе, а если не устраивает зарплата, пусть, как умные идут туда, где по уму платят.
Мне в 2012 году, пришла мысль так же, что не устраивает, что финансовый директор наш на голову пыталась одеть разной работы ( я экономист в ресторане была 5 лет) и вешали еще кафе на 1/6 ставки, а объем работы такой же, цифры разные только. Я листок на стол и трудовую в карман. И работаю на ЧП сейчас и не знаю этих хитровыщепанных работодателей в лицо. И не осталась халтурить работу лиж бы как. Благо сейчас, те кто с мозгами имеют возможность притулить их повыгоднее. А те, кто случайно забрел, те и азов в работе толком не знают, не то, чтобы логикой пользоваться, которой нет, так как эта вещица не продается на рынке. Или она есть, или в вузах учишь пользоваться серым веществом, а не только отбыванием рабочего времени. Это банк, а не зона

+
+1: StarFighter27; 2 лютого 2018, 8:43; #

Карточка на имя Андреевой Алёны, а ее хочет забрать Мария Петрова? Автор что то не договаривает.

+
+11: Vikusyia; 1 лютого 2018, 11:39; #

Когда клиент приходит в банк за картой, то у него должны были взять паспорт для идентификации, если, конечно, кассиры банка не начали обладать экстрасенсорными способностями В программе по паспортным данным видно пришла ли карта на этого человека, если пришла, то пересматривают карты вручную для выдачи, а если нет — не берут стопку карт для поиска.
Я так поняла, что пришла карта на имя другого человека. У меня вопрос почему?
1) Если по нотариал.доверенности она должна получить, то карта владельца не выдается, а изготавливается дополнит.карта на имя доверенного лица и только потом как карта, выпущенная на имя доверен.лица поступит в отделение… тогда она её и получит, а карта владельца останется в банке.
2) Если по смене фамилии, то тогда должны быть сданы документы на подтверждение смены данных и опять же ждать когда на отледение придет карта с правильной фамилией (или именем)
Это просто мой взгляд со стороны.
А вообще интересно… клиент пришел получать свою карту (как он пишет), а сотрудник банка спрашивает:«Зачем она Вам?»
Что-то не договаривает Мария Петрова.
опять же это моё субъективное мнение, исходя из комментариев выше.

+
0: Вячеслав Стасюк; 2 лютого 2018, 8:32; #

Прежде чем писать жалобы, нужно правильно научиться заполнять документы. И правильно указывать свою Фамилию.

+
0: Qwerty1999; 2 лютого 2018, 10:43; #

Заявки уже все и давно заполняют в электронном виде и не клиенты банка а именно экономисты по предоставленным клиентами оригиналам документов (паспорт и код).

Так что весь свой праведный гнев предлагаю обратить в сторону сотрудников банка.

+
0: Ferrari Александровск; 2 лютого 2018, 23:57; #

Вот. Верно.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.1	49.85
PLN	9.7	10.4
USD	41.8	42.35
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.1	49.85
PLN	9.7	10.4
USD	41.8	42.35
Всі курси банку

Ощадбанк

Жалоба на сотрудника Ощад банка

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 23

Курс валют в Ощадбанку

Курс валют в Ощадбанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: