терминал списал деньги не выдав их! 2500грн и это детские
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Коментарі - 3
- +
- 0
- VladimirGold
- 20 січня 2018, 8:31
- #
Выписку по счёту брали? Изучали? Каким образом данная транзакция отображена в выписке?
По сбойным транзакциям обычно должен быть автоматический возврат. Если его не произошло, то должно быть вмешательство специально обученного сотрудника. Скорее всего, что сумма заблокирована и висит на каком-нибудь техническом счёте (в таком случае излишка в банкомате не будет) и ждёт, когда же этот специально обученный сотрудник проснётся.
По сбойным транзакциям обычно должен быть автоматический возврат. Если его не произошло, то должно быть вмешательство специально обученного сотрудника. Скорее всего, что сумма заблокирована и висит на каком-нибудь техническом счёте (в таком случае излишка в банкомате не будет) и ждёт, когда же этот специально обученный сотрудник проснётся.
- +
- 0
- Energodar1
- 20 січня 2018, 21:39
- #
В банке сказали, что все прошло успешно, а то что вам не выехали деньги, так это мы не знаем почему. Смс пришло сразу, что деньги списаны, в банке тоже ее смотрели, у них на компе тоже все успешно. Получается, что сбоя то и не было. А то что денег нет — так вам не повезло! а как тогда узнать, что это за обученный сотрудник, с кого спрос тогда?
- +
- 0
- VladimirGold
- 21 січня 2018, 9:22
- #
Если по всем параметрам всё прошло успешно, а деньги не вышли, тогда должен быть излишек в банкомате. Полагаю, что на данном этапе вашим вопросом должна заняться СБ банка. Думаю, что представители банка дадут вам ответ на этом сайте. Если не удовлетворит — зайдите в центральное отделение в вашем городе, напишите заявление и себе оставьте копию.
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Ощадбанку
Валюта | Купівля | Продаж |
EUR | 43.45 | 44.4 |
PLN | 9.8 | 10.5 |
USD | 41.35 | 41.85 |
Всі курси банку |
Город: Энергодар