Ощадбанк

Написати відгук

отказ без причин.

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

без оцінки

Otrada61 12 січня 2018, 13:08

Переоформил через Ощад24 депозит.Через время пришёл в то отделение где ранее оформлял данный депозит что бы мне его распечатали в письменном виде и выдали распечатку по текущему счёту на что получил категорический отказ от зав.отделения мотивируя тем что оформлял онлайн получил доп.% к депу чего тебе ещё надо.На горячей линии говорят обязаны дать распечатку депа, в отделении отказывают ссылаясь на указание депозитного отдела куда они якобы обращались за консультацией.Вот тебе и Юрьев день, правая рука не знает что делает левая.

Відповідь банку

9 лютого 2018, 16:05

Добрый день. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Если вопрос ещё актуален, просим написать в личные сообщения Ваши контактные данные и адрес отделения банка.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 8

+
+15: Qwerty1999; 12 січня 2018, 13:38; #

Могу вам сказать больше — сейчас горячая линия Ощада отказывается консультировать сотрудников банка о правах клиентов.

Вы позвонили на «горячую линию» и оператор вам сказал, что вы имеете право получить копию заключённого через ИБ депозитного договора, но эту же информацию тот же оператор откажется озвучивать любому сотруднику банка, поэтом все их консультации соответствуют законодательству, но никак не влияют на действия или бездействие конкретных сотрудников конкретного отделения Ощадбанка.

+
0: manson; 16 січня 2018, 20:49; #

Это кстати правда. Если онлайн то не будет договора.

+
0: Qwerty1999; 16 січня 2018, 21:34; #

А конкретный депозитный договор не всегда и нужен.

Обычно достаточно анкеты-присоединения к ДКБО и выписки по депозитному счёту.

Если депозитных счетов несколько, то выписку по каждому депозитному счёту.

+
0: 72239940; 23 січня 2018, 11:39; #

Выписку по деп. счёту понимаю, а вот про анкету присоединения к ДКБО если не трудно подскажите подробнее.(Расшифруйте ДКБО и как и где её получить?)Заранее благодарен.

+
0: 72239940; 23 січня 2018, 11:32; #

С нашими очередями в отделениях оформлять деп.онлайн намного удобнее но беспокоит одно в случае очередного вируса типа ПЕТЯ пропадёт база данных и потом на пальцах ничего не докажешь.

+
0: Qwerty1999; 23 січня 2018, 12:05; #

Для банков НБУ ещё в древних двухтысячных годах вводил требование наличия резервной серверной площадки и хранения копий баз данных на носителях, которые можно положить в сейф.
Как это сейчас технологически происходит в Ощадбанке — не интересовался, но у толковых ИТ-менеджеров принято многократно резервировать действующие базы данных да ещё и периодически проверять возможность восстановления из бекапов на каком-нибудь тестовом серваке или хранилище данных…

Соответственно, у бестолковых возможно все…

+
0: 72239940; 23 січня 2018, 19:44; #

В других банках этот вопрос решается без проблем но ощад видит себя ближе к Богу.

+
0: Qwerty1999; 23 січня 2018, 19:52; #

Я бы не зарекался за все другие банки — у многих теория с практикой сильно расходятся.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.35	41.85
EUR	43.45	44.4
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.35	41.85
EUR	43.45	44.4
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк / Відгуки про Ощадбанку 📝 / отказ без причин.

Ощадбанк

отказ без причин.

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 8

Курс валют в Ощадбанку

Курс валют в Ощадбанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: