И снова о страховке
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Сегодня, 09.01.2018, в отделении Ощадбанка по адресу г. Николаев, пр. Ленина 191 кассир Долгова Любовь Валерьевна отказывала мне в получении перевода под тем предлогом, что я должна либо оформить страховку, либо открыть карту у них в отделении. Когда я ей сказала, что страховка не обязательна и она не имеет права мне отказывать в переводе, кассир начала повышать на меня голос и возмущаться. Перевод я получила, но кассир сказала, что в следующий раз я не получу. Самое смешное, что в конце прошлого года я 2 раза получала перевод у другого кассира, и она ничего не говорила мне о страховке или карте. Объясните, пожалуйста, Любови Валерьевне, что я ей ничего не должна. В конце концов, сколько можно издеваться над людьми? Мне деньги присылают на лечение. Наверное, нужно взять справки от врача, записать разговор с кассиром на телефон и подать в суд? Я требую, чтобы были приняты меры в отношении данного кассира и начальника отделения. Жду Вашего ответа.
Відповідь банку
9 лютого 2018, 15:48
Добрый день. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. С сотрудником будет проведена работа.
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
Коментарі - 6
- +
- +1
- odessit255
- 9 січня 2018, 12:46
- #
Вполне достаточно записать разговор, или даже начать вести запись.
Поймите — суд это для ГПК, когда однозначно нельзя сказать кто и как нарушил, а тут злостное неисполнение служебных обязанностей отдельным сотрудником.
Поймите — суд это для ГПК, когда однозначно нельзя сказать кто и как нарушил, а тут злостное неисполнение служебных обязанностей отдельным сотрудником.
Спасибо за совет. В следующий раз я так и сделаю. Мне просто противно, что людей обманывают. Я почитала тут жалобы, каждая третья, наверное, про эту страховку. Ладно, я могу настаивать на своём, а бабули старые? Кассир мне предложила, я отказалась, так она на меня начала голос повышать. Я надеюсь, у этого кассира есть страховка, потому что можно в один прекрасный момент нарваться.
- +
- 0
- StarFighter27
- 9 січня 2018, 18:45
- #
А что Вы хотите? планы они в Африке планы. Кассирша всего лишь мелкая сошка. Пишите «наверх»
Всё зависит от человека. В этом же отделении одна кассир мне ничего не навязывала, а другая- в грубой форме.
- +
- 0
- StarFighter27
- 10 січня 2018, 19:51
- #
Дальше если суд — то виноватую сделают эту кассиршу. Дескать это ее произвол
- +
- 0
- BANKprygod
- 9 січня 2018, 18:45
- #
Грабят в сговоре по тихому своих клиентов — пенсионеров и инвалидов-на псевдо-страховке, скрытых кредитах и кричат везде во всю оралку, что это европейский вектор развития — ДЕМонОКРАТИЯ по украински!
вот полюбуйтесь — https://minfin.com.ua/2018/01/08/31815124/
вот полюбуйтесь — https://minfin.com.ua/2018/01/08/31815124/
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Курс валют в Ощадбанку
Валюта | Купівля | Продаж |
USD | 41.5 | 41.5 |
EUR | 44.8 | 45.6 |
Всі курси банку |