Ощадбанк

Написати відгук

смс-сервис Картки Киянина

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

без оцінки

Станислав Семашко 6 грудня 2017, 16:36

Відділення за адресою: Київ, ул. Андрея Малышко, 39

Спасибо за оперативный ответ.
1. Подключение услуги смс-сервис является обязательным условием согласно действующих тарифов банка (сноска 11 в разделе тарифов «Мій рахунок»).

однако, пытаясь изучить смысл ответа детально по ссылке, остаются вопросы.

Надання виписок з рахунку у вигляді SMS — повідомлень за місяць в рамках пакетів 11:
«Базовий»: SMS-банкінг (отримання SMS-при кожному поповненні та/або списанні з рахунку
(для Віртуальної картки — входить до вартості РКО)

1) является ли «Картка Киянина» — виртуальной?
2) о каком PKO (расчетно-кассовом обслуживании)
т.е. О ЧЕМ мне могут приходить СМС отчеты,
если я НИЧЕГО не покупаю с помощью этой карточки, не пополняю, и не трачу…
Единственное, как я использую КК — проход в метро?

Відповідь банку

6 грудня 2017, 17:57

Добрый день! При оформлении Карты киевлянина подключение услуги смс-сервис является обязательным, но в дальнейшем Вы можете от нее отказаться, например, позвонив в контакт-центр банка по номеру 0 800 210 800.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 14

+
0: Qwerty1999; 6 грудня 2017, 17:05; #

«Я пенсионер и мне Ощадбанк оформляет «Картку Киянина».»

И теперь каждое своё сообщение будете оформлять в виде нового отзыва?

+
0: Станислав Семашко; 6 грудня 2017, 17:18; #

Я пытаюсь выяснить правила и нормы использования Картки Киянина,
по мере ответов образовываются новые обстоятельства.

Напр. сотрудница Ощадбанка сказала, что КК блокируется, если на ней нет «движения» 2 месяца. И посоветовала раз в два месяца пополнять счет на 1 грв.
Как оказалось, совет коварный: я пополняю счет на 1 грв., а мне приходит СМС отчет, который стоит 3 грв. В итоге образовывается долг 2 грв.

+
0: Qwerty1999; 6 грудня 2017, 17:20; #

Всё это прекрасно можно публиковать в виде написания комментариев к одному отзыву (первому).
ну хоть теперь не создавайте новые а попытайтесь продолжать писать в этом.
также попробуйте у сотрудников выяснить возможность письменного отказа от смс-информирования.
ранее публиковалась информация от клиентов о такой возможности.

можете ретроспективно поискать.

+
0: Станислав Семашко; 6 грудня 2017, 17:37; #

Спасибо за совет… попытаюсь придерживаться.
вместе с тем, не согласен, что вопрос был один и тот же.
1-й вопрос был об обязательности(или нет) СМС информирования.
выяснилось, что оно обязательное.
2-й вопрос был логически связан с первым, но другой:
о чем информируют в СМС, если нет «ф.движения» и КК используется только для прохода метро.

(собственно, почти все вопросы на этом форуме крутятся вокруг одной темы
по-сути один большой вопрос с вариациями. Если бы Ощадбанк оформил правила, в виде наглядной и понятной не финансистам инфографики, то вопросов бы на порядок уменьшилось )

+
0: Qwerty1999; 6 грудня 2017, 18:38; #

«Если бы Ощадбанк оформил правила, в виде наглядной и понятной не финансистам инфографики, то вопросов бы на порядок уменьшилось )»

И доходы Ощадбанка от бесполезного для клиентов смс-информирования тоже упали бы на порядок.

Поэтому после оформления договора и получения карты на руки сразу же пишете отказ от смс-информирования и будет вам счастье (по этому вопросу).

по второму вопросу — всё и так понятно — вы оформляете банковскую карту, у которой функция бесплатного прохода через турникеты в метрополитене — это всего-лишь дополнительный функционал к основному (базовому) назначению банковской карты — управление банковским счётом…

+
0: Станислав Семашко; 6 грудня 2017, 18:06; #

Ув. Ощадбанк! спасибо за ответ

>

однако, если бы Вы так с первого раза ответили, я бы не множил вопросы.

+
0: Станислав Семашко; 6 грудня 2017, 18:59; #

По второму вопросу — всё и так понятно — вы оформляете банковскую карту, у которой функция бесплатного прохода через турникеты в метрополитене — это всего-лишь дополнительный функционал к основному (базовому) назначению банковской карты — управление банковским счётом…

Киев-Гор-Совет никаким другим способом (наверно) не может вручить-передать функцию прохода метро, как через банк. Мне, с другой стороны, никаких банковских функций не надо. Выпустило бы КМДА какой то проездной для киян, было бы проще. Возможно и банку без таких невыгодных клиентов.
Но правила не я устанавливаю. Как по Киеву и тем более внутри банка.
Мне это кажется диким — СМС услуга обязательна, но можно отказаться

+
0: Qwerty1999; 6 грудня 2017, 19:28; #

В Ощадбанке многое кажется диким пережитком прошлого века.

+
0: Станислав Семашко; 6 грудня 2017, 19:14; #

Вот еще пришло в голову — а отказ от услуги СМС информирования — платный?

+
+13: Qwerty1999; 6 грудня 2017, 19:19; #

Если бесплатно доберётесь до банка — то бесплатный… :-)

+
0: Станислав Семашко; 6 грудня 2017, 19:41; #

Гм… не факт, и еще сколько раз от нее нужно отказываться, напр. один раз и навсегда или раз в месяц…

+
0: Qwerty1999; 10 грудня 2017, 18:52; #

Можно хоть каждый день — результат от этого не измениться…

+
0: demich; 26 вересня 2018, 17:06; #

«подключение услуги смс-сервис является обязательным, но в дальнейшем Вы можете от нее отказаться» Но за перый месяц то абонку снимут 5 грн.?

+
0: Qwerty1999; 26 вересня 2018, 17:50; #

Если отказываться лт СМС-тнформирования перед получением карты на руки, то могут и не успеть насчитать абонплату…

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	51	51.65
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.55
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	51	51.65
PLN	9.7	10.4
USD	43	43.55
Всі курси банку

Ощадбанк

смс-сервис Картки Киянина

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 14

Курс валют в Ощадбанку

Курс валют в Ощадбанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: