Ощадбанк

Написати відгук

Слив персональных данных мошенникам

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

без оцінки

Den86 6 грудня 2017, 11:19

Позвонили с телефона +380577805984. Картавый представился сотрудником НБУ, плел про базы, счета Ощада, потом начал выпытывать. Я обозвал его мошенником и положил трубку. Но факт остается фактом- где-то в Ощаде идет слив данных.

Відповідь банку

6 грудня 2017, 12:00

Добрый день!
Банк не предает информацию по Клиентам 3-тим лицам. Дополнительно сообщаем, что сотрудники банка никогда не звонят клиентам, не отправляют смс-сообщения с мобильных телефонов, и не требуют в телефонном режиме предоставить информацию по открытым счетам, осуществленных переводов, а также не спрашивают ПИН-код и CVV-код карты. Если Вы получили такой звонок/смс-сообщение, рекомендуем обратиться в Киберполицию по ссылке https://cyberpolice.gov.ua/declare/

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 14

+
0: Qwerty1999; 6 грудня 2017, 11:34; #

С этого номера «сотрудник службы финансового мониторинга НБУ» звонит уже больше года и под предлогом «подконтрольности всех банков НБУ» требует предоставить
реквизиты банковских карт абонента телефонного номера для сверки.
Обычно угрожает заблокировать карту иногда дополнительно пугает наложением штрафа.
Иногда даже представляется какими-то ФИО, но это не меняет сути происходящего.

Подробности — по ссылке

.

+
+15: Toxa David; 6 грудня 2017, 11:58; #

«C телефона +380577805984 сотрудник службы финансового мониторинга НБУ» звонит уже больше года" — где реакция сб банка, задета репутация банка, полиции, итд. Неужели так сложно определить локацию телефона, изьять, посадить, наказать или заблокировать, отключить наконец. И не надо оправдываться мол зеки шалят. Деньги зеки со счетов как то получают. Кто то снимает, обналичивает, передает.

+
0: OschadbankUA; 6 грудня 2017, 12:02; #

Процедура расследования мошеннических операций находится в компетенции правоохранительных органов. Банк активно сотрудничает с ними по вопросам расследования в пределах своих возможностей и ЗУ. Так же, банк информирует Клиентов про мошенников через сообщения в банкоматах, отделениях, на сайте банка, на официальной странице в соц. сети, СМИ и через смс-рассылки.

+
+15: Toxa David; 6 грудня 2017, 12:21; #

А банк может перепроверить информацию клиента, и обратится к правоохранительным органам (инициировать возбуждение дела) или только информировать клиентов о мошенниках, а потом сидеть и ждать ( а «брошенные» клиенты уходят)?

+
0: Qwerty1999; 6 грудня 2017, 12:51; #

Мошенники звонят клиентам банков.
Банк не вправе представлять интересы своих клиентов в органах правопорядка — для этого есть адвокатура.
Адвокат клиента может написать заявление в полицию и представлять интересы клиента при проведении следственных действий, а банк не может — вот и весь сказ.

Зато банк может всех своих клиентов периодически информировать о тех или иных мошеннических схемах, что он иногда и делает…

+
+11: Qwerty1999; 6 грудня 2017, 12:55; #

«Неужели так сложно»

Всё это в компетенции правоохранительных органов и для инициирования расследования полиции нужны заявления от пострадавших.
Нет заявлений — нет и соответствующих действий.
Позвонили бы на мобильные Порошенко, Парубия, Гройсмана, Луценко или Авакова — возможно тогда бы всё оперативно и расследовали, а пока «маємо те, що маємо».

+
+15: Toxa David; 6 грудня 2017, 13:10; #

Банк может перепроверить информацию клиента (перезвонив на номер мошенника), и обратится к правоохранительным органам (инициировать возбуждение дела и представлять свои интересы) как минимум нанесение ущерба деловой репутации банка. Учитывая, что банк государственный, государственные органы правопорядка надеюсь быстрее отреагируют на заявление банка чем на заявление пенсионерки. Кроме того у банка есть штат сотрудников собственной безопасности, юристов, адвокатов, которые могут вести дела и оформлять заявления, интересоваться ходом расследования, ходить в суд, да и финансовые возможности банка (хотя бы судебный сбор) выше чем у пенсионера.

+
+15: Toxa David; 6 грудня 2017, 13:20; #

Если только Ощадбанку как социальнонаправленному банку интересы слабосоциальнозащещенный клиентов ИНТЕРЕСНЫ.

+
0: Qwerty1999; 6 грудня 2017, 13:28; #

При таком подходе обращаться в полицию должно НБУ — ведь это от его имени мошенники терроризируют граждан Украины.
Но НБУ это не интересно…

+
+15: Qwerty1999; 6 грудня 2017, 13:48; #

Не пожалел времени и сформулировал а затем и отправил запрос в НБУ
по этому вопросу, пока только в электронном виде.

Если гора не идет к Магомету, то Магомет идет к горе. :-)

Буду надеяться хоть на какую-то реакцию НБУ.

+
+15: Toxa David; 6 грудня 2017, 15:06; #

А может все таки Ощадбанк. Ведь именно со счетов Ощадбанка исчезают деньги и именно в Ощадбанк обращаются клиенты Ощадбанка по поводу воровства денег со счета, и именно служба безопасности Ощадбанка должна расследовать каждый случай воровства а не скидывать все на полицию и киберполицию. А назваться сотрудником службы финансового мониторинга НБУ или СБУ или прокуратуры или да много еще вариантов… Не думаю что НБУ снизойдет до обращения в полицию.( не входит в круг их задач) в отличии от Ощадбанка который отвечает за сохранность доверенных ему денежных средств.

+
+15: Qwerty1999; 7 грудня 2017, 20:11; #

Кстати, НБУ довольно оперативно ответил, цитирую…

Доброго дня, дякуємо за Ваше звернення!
Національний банк систематично інформує громадян про такі випадки (коли кібершахраї телефонують користувачам платіжних карток, називаючись представниками НБУ або банків, вимагаючи назвати реквізити своїх платіжних карток і суми залишків на рахунках) та застерігає від розголошення даних платіжної картки (повний номер картки, термін її дії, код CVV/CVV-2, ПІН-код до картки) та/або логіну/пароля для входу до веб-банкінгу.
Слід пам’ятати, що працівники банків, а тим паче НБУ, ніколи не телефонують з подібними проханнями. Ані служба безпеки НБУ, ані керівництво НБУ не мають потреби та повноважень запитувати українців про дані їх платіжних карток та рахунків.

Продолжение следует…

+
+15: Qwerty1999; 7 грудня 2017, 20:11; #

Продолжение…

На сайті Національного банку Ви можете знайти багато матеріалів, що допоможуть уникнути шахрайських дій:
Національний банк України застерігає від розголошення інформації про дані платіжних карток
Рекомендації держателям платіжних карток
НБУ застерігає від надмірної відкритості даних про вашу платіжну картку
Обережно! IVR-шахрайство з платіжними картками
Як відрізнити спробу шахрайства з платіжною карткою
Як не треба поводитися з платіжною карткою
З повагою,
Прес-служба НБУ

+
0: adast adast; 10 грудня 2017, 22:42; #

Сто пудово сливают, тел. базу клиентов так точно, оформлял карту кидалова 27.11, 28.11 пришло смс с уведомлением о подключении смс-банкинга и блин 29 утром я просыпаюсь счасливым обладателем автомобиля «хуйдай ацент» от номера +38 050 630 32 09 просто офигеть! и банк после таких «совпадений» еще начинает усердно настаивать на том, что вся инфо клиентов спрятана под 7 замками и семи печатями — смешно!

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.35	41.85
EUR	43.45	44.4
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.35	41.85
EUR	43.45	44.4
Всі курси банку

Ощадбанк

Слив персональных данных мошенникам

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 14

Курс валют в Ощадбанку

Курс валют в Ощадбанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: