Мінфін - Курси валют України

Встановити

Настоящий совдеповский банк!

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
без оцінки
Мурад Мамедов 5 грудня 2017, 10:41
Настоящий совдеповский банк!
В сентябре 2016 г. в отделении ощадбанка на пр. Правды 62 мне оформили картку киянина. В ноябре 2016 г. банк ее заблокировал. В декабре 2016 г. я подал заявление о замене статуса карты, назначенного банком неправильно. После этого я неоднократно обращался в отделение банка по этому вопросу — безрезультатно. В августе я написал очередное заявление и в сентябре 2017 г. получил новую картку киянина. 26.10.17. ее заблокировал банк за неоплату SMS в размере 13.90 грн. Об этих платных SMS меня не предупреждали. Я опять не могу пользоваться своими правами!
Ощадбанк
Відповідь банку
5 грудня 2017, 11:40
Добрый день. Комиссия за услугу смс-информирования указана в тарифах банка, с которыми Вы согласились при подписании договора. Если по Вашей карте была подключена услуга, комиссия за её использование списывается ежемесечно, при неоплате карта блокируется до момента погашения задолженности.

Коментарі - 2

+
0
Мурад Мамедов
Мурад Мамедов
5 грудня 2017, 14:22
#
В договоре не сказано, что эта услуга платная.
Работник банка об этом не предупредила, хотя очевидно, что пенсионеру эта услуга (тем более платная) совершенно не нужна.
Опять же вопрос: почему у других этой проблемы не было?
+
0
OschadbankUA
OschadbankUA
5 грудня 2017, 14:48
#
В договоре есть пункт о том, что Вы соглашаетесь с тарифами банка.
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися