Мінфін - Курси валют України

Встановити

Неуважение к клиентам и навязывание услуг

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
tiram75 21 вересня 2017, 12:29
Відділення за адресою: Чернівці, вул. І. Миколайчука, 1
19 сентября 2017 года моя мама пришла в отделение Ощадбанка, чтобы получить пенсию за 2 месяца, но в отделении по книжке ей выдали только пенсию за август, а за сентябрь не отдали. Мотивировали тем, что они открыли ей карточный счет и пенсия за сентябрь уже зачислена на этот карточный счет. Но моя мама не получала никакой карточки и не писала заявление на открытие карточного счета. Когда она сказала об этом сотрудникам банка, то они засуетились и стали тыкать ей какую то карточку и бумаги для подписи, угрожая, что иначе она останется баз своей пенсии. Мама отказалась получать карточку и подписывать бумаги задним числом.
20 сентября 2017 года я позвонила в отделение и попросила чтобы мне объяснили как так получилось открыть карточный счет без заявления клиента, может они еще и кредиты так оформляют на своих клиентов-пенсионеров. В отделении мне ответили, что если моя мама такая «принципиальная» и «несознательная», то пусть идет и получает пенсию на почте. Я пригрозила, что обращусь в полицию с заявлением о мошенничестве и тут же получила ответ, что они перекинут деньги маме на книжку и закроют карточный счет. Вот жду когда это произойдет. Отзыв написан как предупреждение другим клиентам Ощадбанка.
Ощадбанк
Відповідь банку
21 вересня 2017, 12:50
Добрый день!
Приносим извинения за данную ситуацию. Напишите, пожалуйста, личным сообщением ФИО и контактный номер телефона Вашей мамы. Нам необходимо провести проверку. Спасибо!

Коментарі - 5

+
0
0683182588
0683182588
22 вересня 2017, 17:00
#
Добрый вечер. сегодня была в отделении Ощадбанка. хотела взять кредит. сотрудник банка сказал что нужно чтоб была карточка Ощадбанка.зарплату получаю в Приват. почему в вашем банке не дают кредит людям которые не являются клиентом Ощадбанка
+
0
OschadbankUA
OschadbankUA
25 вересня 2017, 12:36
#
Добрый день! Ответили на Ваше письмо в ЛС.
+
0
0683182588
0683182588
26 вересня 2017, 9:29
#
Добрый день я хотела взять денежный кредит
+
0
OschadbankUA
OschadbankUA
26 вересня 2017, 10:22
#
Добрый день! На данный момент есть возможность оформить кредитную линию по картам банка.
+
0
tiram75
tiram75
24 жовтня 2017, 17:14
#
Уже писала о том как моей маме не выдали пенсию. После скандала в отделении пообещали вернуть деньги на книжку и аннулировать незаконно-выпущенную карточку. Сегодня мама пошла уже за двумя пенсиями, но ей опять отказали в выдаче денег. Начальник отделения позвала мою маму к себе в кабинет и настоятельно рекомендовала подписать документы о получении карточки и только после этого обещала выдать деньги. Моя мама отказалась подписывать документы задним числом и попросила выдать ее пенсию по паспорту, но работники отделения отказались. Вопрос каким образом без заявления клиента, без подписи на договоре об обслуживании карточного счета была выпущена карточка и почему уже месяц после предыдущей жалобы никто не реагирует на МОШЕННИКОВ — Сотрудников ОЩАДБАНКА. КАКИМ ОБРАЗОМ ТЕПЕРЬ ПЕНСИОНЕРУ ПОЛУЧИТЬ ЕЕ ПЕНСИЮ?
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.3 44.25
PLN 9.7 10.4
USD 41.7 42.2
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта Купівля Продаж
EUR 43.3 44.25
PLN 9.7 10.4
USD 41.7 42.2
Всі курси банку
Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Відгуки про Ощадбанку 📝 / Неуважение к клиентам и навязывание услуг