Ощадбанк

Написати відгук

отвратительнЫй банк

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Sergey olioinvest 18 вересня 2017, 13:57

Відділення за адресою: Запоріжжя, пр-т Моторобудівників, 32

заказана зарплатная карточка. 17 дней карточка не выпущена, работники банка не компетенты ответить когда будет готова, ссылаясь на то что проблемы с выпуском пластика. по паспорту с карт.счета отказываются выдать зарплату, т.к.у них такой услуги нет. сотрудники банка ведут себя по хамски. не рекомендую никому иметь дело с ощадбанком

Відповідь банку

18 вересня 2017, 14:46

Добрый день. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Сотрудники сообщили, что карта не просто не доставлена, а даже не выпущена? Обращались с этим вопросом в контакт-центр?

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 8

+
0: Qwerty1999; 18 вересня 2017, 14:02; #

«по паспорту с карт.счета отказываются выдать зарплату, т.к.у них такой услуги нет.»

Рекомендую ознакомиться, особенно в части текста ДБКО Ощадбанка — там всё чёрным по-белому, да ещё и должна где-то стоять не только ваша подпись, но и подпись безответственного сотрудника банка, заверенная печатью…

Всё тайное рано или поздно становится явным

см. п. 6.1 и 6.5

+
0: VladimirGold; 18 вересня 2017, 14:32; #

Договор с номером картсчёта + ДКБО + вызов полиции в отделение и написание заявления = получение денег

+
0: Sergey olioinvest; 18 вересня 2017, 15:09; #

Да, именно, не выпущена, более того, сначала назвали первые и последние цифры карты, весь номер карты сказали сообщат в смс. нужно подключится к смс-банкингу. подключили. после этого сказали что карта не выпущена. это грубое нарушение моих прав. прошу учесть это обращение официальным, и нерешение этой проблемы приведет сотрудников отделения в т.ч.и управляющей отделением в суд.

+
0: Qwerty1999; 18 вересня 2017, 15:27; #

У вас в договоре на выпуск и обслуживание пластика есть номер карточного счёта — он начинается на 2625.
Вот на этом счёте и храняться ваши деньги в Ощадбанке и снять их можно многими способами — самый простой через кассу банка по номеру счёта…
Это право прописано в ДКБО — пункты вам озвучивались.
Чего вам ещё не хватает для полного счастья…

Какой суд — приходите и снимаете со счета деньги.

Можете через терминал или Ощад24 перевести в другой банк, но за это надо будет заплатить комиссию за перевод.

+
0: Sergey olioinvest; 18 вересня 2017, 15:39; #

Вижу что написано, и спасибо Вам за советы. так вот в отделении отказываются это выполнять. на гарячей линии безрезультатно

+
0: Qwerty1999; 18 вересня 2017, 20:12; #

Номер отделения озвучьте пожалуйста на форуме…

Продублируйте свою жалобу на сайте Ощадбанка по адресу

Ощадбанк — обратная связь

выберите закладку «напишите нам» и удачи…

+
0: Sergey olioinvest; 19 вересня 2017, 7:55; #

Адрес отделения: проспект Моторобудівників, 32, М. Запоріжжя, Запорізька область,
Телефон: 0612 872 202
по этому номеру трудно дозвониться, зачастую просто не берут трубку. жалобу на сайте писал, кроме стандратных фраз обращаться на горячую линию, ничего нет. а горячая линия… передасты. никаких вопросов не решают… всем небезразличным огромное спасибо. о результатах сегодня напишу.

+
0: Sergey olioinvest; 19 вересня 2017, 15:12; #

Всем огромное спасибо за помощь в решении вопроса. конфликт исчерпан, надеюсь сотрудники ощадбанка впредь до подобных ситуаций не доведут

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.35	41.85
EUR	43.45	44.4
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.35	41.85
EUR	43.45	44.4
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк / Відгуки про Ощадбанку 📝 / отвратительнЫй банк

Ощадбанк

отвратительнЫй банк

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 8

Курс валют в Ощадбанку

Курс валют в Ощадбанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: