Мінфін - Курси валют України

Встановити

Консультанты колл-центра - криворукие ****

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
savchunka 11 вересня 2017, 13:09
зачем вообще существует ваша горячая линия, если каждая ***** на том конце провода не способна ответить на вопрос касательно активностей вашего же банка, и постоянно переключают друг на друга????!!! руки этим *** поотрывать
«я переключу вас на специалиста по этому вопросу» — раза 4 и постоянно повторяешь свою проблему(возникшую из-за вашего же банка) как попугай
Ощадбанк
Відповідь банку
11 вересня 2017, 15:22
Добрый день. Приносим извинения за неудобства. Сотрудники контакт-центра консультируют согласно своей квалификации, поэтому возможны переключения. Напишите, пожалуйста, в личные сообщени номер, с которого Вы обращались, для анализа. Если Ваш вопрос актуален, напишите его здесь, будем рады помочь.

Коментарі - 1

+
0
StarFighter27
StarFighter27
11 вересня 2017, 13:52
#
http://minfin.com.ua/company/oschadbank/review/74636/#com2589923. Здесь подробно про этих «криворуких написано.

Ту проблему что Вы описали — это только часть проблемы некомпетентности колл-центра. Существуют еще:
1. доведение неверной информации до клиента про снятие депозитов
2. травля клиента на сотрудников банка
3. несут полную ересь и абсолютно неграмотны
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 
Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Відгуки про Ощадбанку 📝 / Консультанты колл-центра - криворукие ****