Ощадбанк

Написати відгук

Для чего отделениям телефоны?

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

LiliiaO 4 вересня 2017, 12:09

Відділення за адресою: Київ, вул. Вінстона Черчилля, 35

На сайт Ощадбанка указаны телефоны отделений. В частности, отделение в Киеве № 10026/020 по адресу вул. Червоноткацька, 35. На этот телефон дозвониться невозможно. Хочу узнать, пришла ли к ним моя карта. Потому что на горячей линии информацию часто говорят неправильную. Но как это сделать, если в отделении не знают, что на телефонные звонки нужно отвечать?

Відповідь банку

4 вересня 2017, 14:58

Добрый день! Приносим извинения за данную ситуацию. Уточните, пожалуйста, Ваши ФИО и контактный номер телефона, мы выясним ситуацию.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 9

+
0: Qwerty1999; 4 вересня 2017, 12:13; #

Для таких целей обычно берут номер личного мобильного телефона менеджера,
оформлявшего ваши заявки…
Основной недостаток — даже толковые сотрудники иногда болеют и уходят в отпуск…

+
+9: LiliiaO; 4 вересня 2017, 12:16; #

Саму карту я оформляла три года назад. теперь ее перевыпускают автоматически. Так что не думаю, что даже если бы менеджер со мной поделилась своим номером, это было бы сейчас актуально

+
0: Qwerty1999; 4 вересня 2017, 12:23; #

Чем звонок по городскому номеру отличается от звонка на мобильный одному и тому же сотруднику?

Правильно — по мобильному все обычно отвечают или перезванивают звонившему.

+
+16: LiliiaO; 4 вересня 2017, 12:28; #

По Вашему у меня должны быть списки всех мобильных всех сотрудников ощада? Есть официальные телефоны, на которые сотрудники ОБЯЗАНЫ отвечать. Хотя бы раз в час. А вот мобильные они НЕ обязаны раздавать клиентам. Так что замечание немного не в тему, уж извините.

+
0: Qwerty1999; 4 вересня 2017, 17:13; #

Тогда звоните на их городские и дальше — когда дозвонитесь, отпишитесь.

А мне достаточно одного телефона одного толкового менеджера в одном удобном для меня отделении Ощадбанка — и это с учётом того, что клиента могут обслужить по полной программе только в том отделении, где он заключал договор.

Конечно экономисты, менеджеры и даже начальники отделений не обязаны раздавать номера своих личных мобильных телефонов налево и направо, но мне почему-то они сами его дают, даже если не прошу, а если успел попросить — ещё ни разу не отказали.

Так что у всех по-разному…

+
0: manson; 4 вересня 2017, 19:47; #

Ну это вы :) А представте, пенсионеры берут номер телефона. Я бы не дал…

+
0: Qwerty1999; 4 вересня 2017, 22:31; #

А зачем пенсионеру с пенсией менее двух тысяч гривен ещё и банковская карта…
У мамочек тоже выплаты в месяц не превышают двух тысяч.
Только у безработных раньше выплаты были до четырёх минималок, т.е. около пяти тысяч.
Пришёл раз максимум два раза в месяц в банк и по паспорту получил свою пенсию или соцвыплаты в кассе до копейки.

Хотя да, многие пенсы открывают депозиты тысяч так на сто пятьдесят — двести.
А в Ощаде так вообще можно на миллион открыть — это сейчас модно.

+
0: StarFighter27; 9 вересня 2017, 20:26; #

Пенсы с пенсией 10 000 грн могут позволить себе открыть депозит, а пенсы у которых пенсия не дотягивает до минимальной пенсии(1312 грн.) — разница есть. Спуститесь с небес на землю

+
0: Qwerty1999; 9 вересня 2017, 21:09; #

Если пенсия не дотягивает до минимальной — им доплачивают, поэтому никому ниже минимальной не выплачивают.
минимальную пенсию получают 8,5 млн из 14 млн пенсов.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.2	49.9
PLN	9.7	10.4
USD	42	42.45
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.2	49.9
PLN	9.7	10.4
USD	42	42.45
Всі курси банку

Ощадбанк

Для чего отделениям телефоны?

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 9

Курс валют в Ощадбанку

Курс валют в Ощадбанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: