Мінфін - Курси валют України

Встановити

Не доверяйте свои деньги Ощадбанку

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
SergiyDnipro 1 вересня 2017, 19:41
29/09/2001 я открыл счет «до востребования» в Ощадбанке.
Сегодня обратился в ближайшее отделение Ощадбанка с намерением закрыть счет и получить свои деньги. В Ощадбанке отказались производить любые действия по моему счету и выдавать мои деньги. Обращение на «горячую линию» Ощадбанка результатов также не дало. В соответствии с п. 5.1. договора все споры по договору нужно решать путем переговоров до обращения в суд.
Подскажите как и куда подать жалобу на Ощадбанк в електроном виде. На официальном сайте Ощадбанка нет соответствующего раздела.
Ощадбанк
Відповідь банку
5 вересня 2017, 10:08
Добрый день. Закрыть текущий счёт и получить средства возможно только в том отделении, где он был открыт.

Коментарі - 18

+
+1
VladimirGold
VladimirGold
1 вересня 2017, 21:35
#
Чем банк мотивировал свой отказ?
+
0
SergiyDnipro
SergiyDnipro
2 вересня 2017, 1:19
#
Мотивировали тем, что Кабмин якобы запретил выплату денег со счетов «до востребования».
Каким именно нормативно-правовым актом это запрещено в Ощаде не знают.
На Закон «Про банки и банковскую деятельность» — плевали, как и на договор.
Я просто в ужасе от сервиса в Ощадбанке!
На горячей линии так-же ни чего внятного пробурчать не смогли.
Только рекомендуют письменно обратиться, что я и планирую сделать что-бы, получив ответ банка, обратиться в суд.
+
+23
DCLXVI
DCLXVI
2 вересня 2017, 6:40
#
Ключевые слова ( обратился в ближайшее отделение )-Ощад не Приват и нужно обращаться в то отделение где всё оформлялось, а это может быть даже другой город.
+
+1
Qwerty1999
Qwerty1999
1 вересня 2017, 23:20
#
« На официальном сайте Ощадбанка нет соответствующего раздела.»

Плохо искали — Обратная связь

Выбираете в меню — «Написать нам» и далее всё что о них думаете…
+
0
SergiyDnipro
SergiyDnipro
2 вересня 2017, 1:21
#
Спасибо.
+
+1
StarFighter27
StarFighter27
2 вересня 2017, 16:43
#
Так обращайтесь в правохранительные органы. Ваш депозит — это не мертвые вклады совка. И не выдать — не имеют никакого права.
+
0
DCLXVI
DCLXVI
2 вересня 2017, 16:56
#
Открою Вам не большой секрет, сюда приходят не на исповедь.
+
0
StarFighter27
StarFighter27
3 вересня 2017, 14:39
#
Уважаемый DCLXVI. А где в моем сообщении Вы нашли что то про исповедь? Если работники делают это при приказу вышестоящей шишки, то надо идти в суд.

Подробней похожая ситуация описана здесь, если автор хочет пусть прочтёт http://minfin.com.ua/company/oschadbank/review/83252/#com2736066
+
0
VladimirGold
VladimirGold
3 вересня 2017, 22:44
#
Прочитал. Там ситуация вообще не та, как вы здесь описали.
+
+15
DCLXVI
DCLXVI
4 вересня 2017, 20:17
#
Это был совет не принимать все на веру то о чем здесь пишут, люди даже под присягой не всегда говорят правду. Все мы не святые.
+
+1
09104
09104
3 вересня 2017, 21:52
#
Автор, сначала попробуйте решить с банком. А если уже не получится, тогда другое дело. А то тяжбы — это небесплатное дело.
И ещё важен вопрос: не выплачивают сейчас или вообще?
+
0
SergiyDnipro
SergiyDnipro
6 вересня 2017, 15:12
#
Пытаюсь решить вопрос с банком. Написал эл. письмо в Ощабанк по вышеприведенной ссылке данной Qwerty1999 (отдельное спасибо). Сегодня перезвонили. Делают вид что пытаются решить вопрос.
На письмо в этом посте оперативно ответили. Весь вчерашний день была активная переписка (3 письма от Ощадбанка и ещё одно сегодня).
Дальше будем посмотреть.
В любом случае есть факт невыполнения договора банком по выдаче наличных со счета «до востребования» по первому требованию.
Если дело таки дойдет до суда буду, среди прочего, требовать компенсацию (3% годовых за каждый день просрочки выполнения финансовых обязательств).
Не банк, а унылый совок!
Что касается «тяжбы — это небесплатное дело», то в соответствии с Законом «Про судовий збір» истец, в случае обращения в суд по подобным спорам, освобождается от оплаты судебного сбора.
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
6 вересня 2017, 17:13
#
К сожалению, вы ни разу так и не указали — где конкретно был открыт счёт «до востребования» — если в Крыму, то вам никакие украинские суды не помогут.
Если в ОРДО, то перспективы ещё есть.
+
0
SergiyDnipro
SergiyDnipro
7 вересня 2017, 19:41
#
Вклад был открыт в Днепре
+
+2
Qwerty1999
Qwerty1999
7 вересня 2017, 20:08
#
Тогда никаких политических препятствий к возврату денег нет, только некомпетентность менеджеров и их неспособность решать клиентские вопросы.
+
0
Qwerty1999
Qwerty1999
4 вересня 2017, 22:44
#
«29/09/2001 я открыл счет «до востребования» в Ощадбанке.»

За 16 лет много воды утекло…
Если это было в Крыму, в Донецке или в отделении, которое сейчас не существует — то просто так снять деньги в «любом» отделении в Днепре не получиться.
+
+2
09104
09104
7 вересня 2017, 10:46
#
У любого вклада есть сроки. Одно дело название продукта, и уже совсем другое дело — текстовое содержание. В эти тонкости нужно вникать вкладчику и не лениться. А бюрократическая волокита быстро не решается, тянут время. Так что нужно иногда напоминать о себе.
+
0
SergiyDnipro
SergiyDnipro
9 вересня 2017, 17:35
#
Абсолютно верно.
Читаем договор:
«Договор набуває чинності з моменту підписання його обома сторонами і діе до дня закриття рахунку».
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 
Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Відгуки про Ощадбанку 📝 / Не доверяйте свои деньги Ощадбанку