Ощадбанк

Написати відгук

Не доверяйте свои деньги Ощадбанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

SergiyDnipro 1 вересня 2017, 19:41

Відділення за адресою: Дніпро, пр-т Слобожанський, 12 (прим. 68)

29/09/2001 я открыл счет «до востребования» в Ощадбанке.
Сегодня обратился в ближайшее отделение Ощадбанка с намерением закрыть счет и получить свои деньги. В Ощадбанке отказались производить любые действия по моему счету и выдавать мои деньги. Обращение на «горячую линию» Ощадбанка результатов также не дало. В соответствии с п. 5.1. договора все споры по договору нужно решать путем переговоров до обращения в суд.
Подскажите как и куда подать жалобу на Ощадбанк в електроном виде. На официальном сайте Ощадбанка нет соответствующего раздела.

Відповідь банку

5 вересня 2017, 10:08

Добрый день. Закрыть текущий счёт и получить средства возможно только в том отделении, где он был открыт.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 18

+
+1: VladimirGold; 1 вересня 2017, 21:35; #

Чем банк мотивировал свой отказ?

+
0: SergiyDnipro; 2 вересня 2017, 1:19; #

Мотивировали тем, что Кабмин якобы запретил выплату денег со счетов «до востребования».
Каким именно нормативно-правовым актом это запрещено в Ощаде не знают.
На Закон «Про банки и банковскую деятельность» — плевали, как и на договор.
Я просто в ужасе от сервиса в Ощадбанке!
На горячей линии так-же ни чего внятного пробурчать не смогли.
Только рекомендуют письменно обратиться, что я и планирую сделать что-бы, получив ответ банка, обратиться в суд.

+
+23: DCLXVI; 2 вересня 2017, 6:40; #

Ключевые слова ( обратился в ближайшее отделение )-Ощад не Приват и нужно обращаться в то отделение где всё оформлялось, а это может быть даже другой город.

+
+1: Qwerty1999; 1 вересня 2017, 23:20; #

« На официальном сайте Ощадбанка нет соответствующего раздела.»

Плохо искали — Обратная связь

Выбираете в меню — «Написать нам» и далее всё что о них думаете…

+
0: SergiyDnipro; 2 вересня 2017, 1:21; #

Спасибо.

+
+1: StarFighter27; 2 вересня 2017, 16:43; #

Так обращайтесь в правохранительные органы. Ваш депозит — это не мертвые вклады совка. И не выдать — не имеют никакого права.

+
0: DCLXVI; 2 вересня 2017, 16:56; #

Открою Вам не большой секрет, сюда приходят не на исповедь.

+
0: StarFighter27; 3 вересня 2017, 14:39; #

Уважаемый DCLXVI. А где в моем сообщении Вы нашли что то про исповедь? Если работники делают это при приказу вышестоящей шишки, то надо идти в суд.

Подробней похожая ситуация описана здесь, если автор хочет пусть прочтёт http://minfin.com.ua/company/oschadbank/review/83252/#com2736066

+
0: VladimirGold; 3 вересня 2017, 22:44; #

Прочитал. Там ситуация вообще не та, как вы здесь описали.

+
+15: DCLXVI; 4 вересня 2017, 20:17; #

Это был совет не принимать все на веру то о чем здесь пишут, люди даже под присягой не всегда говорят правду. Все мы не святые.

+
+1: 09104; 3 вересня 2017, 21:52; #

Автор, сначала попробуйте решить с банком. А если уже не получится, тогда другое дело. А то тяжбы — это небесплатное дело.
И ещё важен вопрос: не выплачивают сейчас или вообще?

+
0: SergiyDnipro; 6 вересня 2017, 15:12; #

Пытаюсь решить вопрос с банком. Написал эл. письмо в Ощабанк по вышеприведенной ссылке данной Qwerty1999 (отдельное спасибо). Сегодня перезвонили. Делают вид что пытаются решить вопрос.
На письмо в этом посте оперативно ответили. Весь вчерашний день была активная переписка (3 письма от Ощадбанка и ещё одно сегодня).
Дальше будем посмотреть.
В любом случае есть факт невыполнения договора банком по выдаче наличных со счета «до востребования» по первому требованию.
Если дело таки дойдет до суда буду, среди прочего, требовать компенсацию (3% годовых за каждый день просрочки выполнения финансовых обязательств).
Не банк, а унылый совок!
Что касается «тяжбы — это небесплатное дело», то в соответствии с Законом «Про судовий збір» истец, в случае обращения в суд по подобным спорам, освобождается от оплаты судебного сбора.

+
0: Qwerty1999; 6 вересня 2017, 17:13; #

К сожалению, вы ни разу так и не указали — где конкретно был открыт счёт «до востребования» — если в Крыму, то вам никакие украинские суды не помогут.
Если в ОРДО, то перспективы ещё есть.

+
0: SergiyDnipro; 7 вересня 2017, 19:41; #

Вклад был открыт в Днепре

+
+2: Qwerty1999; 7 вересня 2017, 20:08; #

Тогда никаких политических препятствий к возврату денег нет, только некомпетентность менеджеров и их неспособность решать клиентские вопросы.

+
0: Qwerty1999; 4 вересня 2017, 22:44; #

«29/09/2001 я открыл счет «до востребования» в Ощадбанке.»

За 16 лет много воды утекло…
Если это было в Крыму, в Донецке или в отделении, которое сейчас не существует — то просто так снять деньги в «любом» отделении в Днепре не получиться.

+
+2: 09104; 7 вересня 2017, 10:46; #

У любого вклада есть сроки. Одно дело название продукта, и уже совсем другое дело — текстовое содержание. В эти тонкости нужно вникать вкладчику и не лениться. А бюрократическая волокита быстро не решается, тянут время. Так что нужно иногда напоминать о себе.

+
0: SergiyDnipro; 9 вересня 2017, 17:35; #

Абсолютно верно.
Читаем договор:
«Договор набуває чинності з моменту підписання його обома сторонами і діе до дня закриття рахунку».

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.8	49.5
PLN	9.7	10.4
USD	41.9	42.45
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	48.8	49.5
PLN	9.7	10.4
USD	41.9	42.45
Всі курси банку

Ощадбанк

Не доверяйте свои деньги Ощадбанку

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 18

Курс валют в Ощадбанку

Курс валют в Ощадбанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: