Сбои детализации операций оплат в Ощад 24/7, игнорирование письменных обращений
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Коментарі - 7
Деньги отправлены туда, куда Вы их направили.Что в СМС написано?(у меня в Одессе ГЕРЦ-написано что сумма (отправлена)на M-GERC, по Киеву это М-ГИОЦ)Раньше Вам расшифровывали?
Экранная форма Ощад 24/7 для оплаты комм услуг в Киеве содержит разные услуги для разных получателей: ГИВЦ, Водоканал, Киевэнерго!
Ранее после заполнения Этой формы Ощад 24/7 вся ДЕТАЛИЗАЦИЯ сохранялась в электронной квитанции от Ощад 24/7. Но 23, 23.06.2017 этого не было, была сумма и
«Дата 23.06.2017 Время 12:59:45 Previous value Current value
Previous value
Current value
Previous value
Current value
Previous value
Current value
Previous value
Current value»
поэтому это сбои.
Поражает игнорирование запросов о сбоях 23 и 23.06.2017 в раздел «Зворотній зв’язок» сайта Ощад 24/7 (эти сбои были До хакерской атаки 27.06.2017).
Ранее после заполнения Этой формы Ощад 24/7 вся ДЕТАЛИЗАЦИЯ сохранялась в электронной квитанции от Ощад 24/7. Но 23, 23.06.2017 этого не было, была сумма и
«Дата 23.06.2017 Время 12:59:45 Previous value Current value
Previous value
Current value
Previous value
Current value
Previous value
Current value
Previous value
Current value»
поэтому это сбои.
Поражает игнорирование запросов о сбоях 23 и 23.06.2017 в раздел «Зворотній зв’язок» сайта Ощад 24/7 (эти сбои были До хакерской атаки 27.06.2017).
В отделении банка где открывали счет можно получить справку о проведении операции, которую в случай чего можно будет предявить поставщику услуг, она будет иметь юридическую силу.
Автор, главное, чтобы правильно были указаны банковские реквизиты платежа. А дошло или нет узнаете из следующей платёжки.
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися
Всю сумму с карточки сняли, однако подтверждения куда распределились оплаты в электронной квитанции не было как сразу после оплаты, так и сейчас — в истории платежей пустая квитанция, без детализации.
На сайте есть раздел «Зворотній зв’язок», написала туда об этом инциденте — бесполезно, ответа нет.
23.06.2017 в 13:04 провела еще одну оплату — тот же сбой — детализации в квитанции нет, куда неизвестно отправили сумму.
Опять написала в раздел «Зворотній зв’язок» об этом инциденте — опять бесполезно, ответа нет.
— — — — — Рахунок платника 5167********3153.