Ощадбанк
Халатне відношення працівників банку та call-центру
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
13 березня 2017 року зателефонувала на гарячу лінію банку для блокування своєї карти. Карту було заблоковано того ж дня та замовлено пере випуск нової. Нову картку сказали виготовлять на протязі 14 днів.(хоча інші більш розвинені банки або роблять це миттєво або виготовляють максимум як за 10 днів. 31 березня 2017 року картка мала надійти у відділення банку. Оскільки люди працюють більш коректніше чим працівники банку можливості приїхати до банку не було.03 квітня 2017 звернувшись до працівників банку вони понизували плечима: а саме карту платіжну знайшли, а ось конверту із пін кодом не виявилось, повідомили прийдіть пізніше можливо він ще не надійшов.05 квітня 2017 знову було звернення в ощад банк, але вони проінформували звертайтесь на гарячу лінію, звернувшись на 0 800 210 800 була відповідь звертайтесь до відділення або перевипускайте карту та платіть додатково кошти замкнене коло виходить. Людей футболять наче о тих собак. Я вважаю що той пін конверт просто напросто через халатне відношення загубили.
Відповідь банку
6 квітня 2017, 10:00
Доброго дня! Приношу вибачення за ситуацію, що склалась, але можу лише порадити перевипустити карту ще раз
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
Курс валют в Ощадбанку
| Валюта | Купівля | Продаж |
| USD | 41.25 | 41.75 |
| EUR | 43.3 | 44.25 |
| Всі курси банку | ||
