Ощадбанк
Это небанк
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
Курс валют в Ощадбанку
| Валюта | Купівля | Продаж |
| USD | 41.25 | 41.75 |
| EUR | 43.3 | 44.25 |
| Всі курси банку | ||
Клиент переселенец (80 лет, со всеми вытекающими проблемами)
Заказали перевыпуск карты в конце сентября.
16 января пройдя все круги ошадовского сервиса,
и только благодаря отзывчивости одного из работников call-центра узнали что карта находится по месту выпуска
(Луганская обл., Рубежное, Менделеева).
В самом отделении это отрицали.
По состоянию здоровья только сегодня смогли прибыть в отделение.
Карта уничтожена 5 дней назад, денег в кассе не выдают.
(это со слов работников того же отделения)
В call-центре говорят, что этого не может быть.
Финансовый номер уже не действителен.
Еще говорят, что сегодня последний день (именно сегодня, странное совпадение), когда можно снять деньги и только 2000 грн.
Позвонил еще раз, другой опер говорит, нужна карта, и до лампочки, что клиент с паспортом стоит перед кассой.
Т.е. надо опять перезаказывать и опять по новой + персонификация.
Позвонил в НБУ.
Теперь надо звонить опять в ощад. Записывать имя оператора, время, все ему в 1000 раз рассказывать и только потом подавть жалобу.
Как вы задолбали.