Приятный специалист холл-менеджер

Я зашла в отделение погасить коммуналку для нашей бабули, она очень сильно приболела и сама не смогла посетить отделение. Уже приготовилась внутренне к очередям и потраченному времени, а меня встретил какой то чудесный и очень приятный молодой человек сотрудник — провел к терминалу возле которого никого не было и помог быстро со всем управится (в технике я не очень если честно). И оказывается есть приложение которое вообще эту проблему решило бы из дома. Бабушка старенькая — ей ходить не нужно нервничать лишний раз. Спасибо, впечатления остались приятные, банк сильно изменился и в лучшую сторону.