Мінфін - Курси валют України

Встановити

У вас вообще работает служба безопасности

×

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!


Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Підписатися

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
×

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!



Повернутися на сайт
Підписатися
без оцінки
Елизавета Серик 23 лютого 2017, 13:15
Здравствуйте! Такой защищенности клиентов как здесь нет нигде! Банк абсолютно не заинтересован в безопасности своих клиентов и их денежных средств! Вы бы хотя бы интересовали зачем пенсионер переводит все свои деньги через интернет, при этом до этого ни разу таких операций не совершал. Но больше всего поражает, когда обманутый пенсионер звонит тутже на горячую линию, то сотрудники даже не пытаются помочь вернуть деньги, поскольку все сотрудники банка знают, что деньги при переводе некоторое время заблокированы и есть возможность их перевести обратно на карту, но видимо для сотрудников Ощадбанка это слишком тяжело и им напросто наплевать на людей. О какой модернизации тут можно говорить, если ни консультации не можете дать, ни безопасность.
Ощадбанк
Відповідь банку
23 лютого 2017, 15:55
Добрый день. Банк предоставляет все необходимые уровни защиты карт, согласно требованиям МПС. Для перевода средств через Интернет необходимо либо предоставить мошенникам возможность регистрации в Веб-банкинге, либо сообщить CVV-код. Также информирую Вас о том, что после успешного проведения операции «заблокировать» её невозможно. Расследованием подобных случаев занимается управление полиции, банк предоставляет все необходимые данные сотрудникам правоохранительных органов.

Коментарі - 2

+
0
Елизавета Серик
Елизавета Серик
23 лютого 2017, 16:07
#
Спасибо за ответ! Также Ощадбанк предоставляет номера телефонов клиентов мошенникам.
Также известно, что интернет переводы не могут быть успешными за минуту, поэтому все возможно, то о чем я говорю!​​​​​​
И если вы говорите, что имеете высокую степень защиты, то где смс подтверждение платежа?
+
0
coala
coala
24 лютого 2017, 15:38
#
Вчера так обокрали мою бабушку которой 81, пришла смс что карта заблокирована и после этого позвонил человек сообщил что менеджер банка, попросил назвать код(3 цифры с обратной стороны) и вот вуаля все 13000 тыс которые она собрала себе на похороны ушли, за доли секунды все произошло в г.Киев, была написана заява, сотрудники полиции дали понять что можете забыть обо всем, в банке так помогли только тем что посочувствовали и также сказали что бабушка сделала благотворительный взнос и они уже ничем не помогут, а проблема тем временем набирает оборотов, по стране 100 в день подобных ситуации, банку плевать какая им разница, что у человека отобрали последнее, даже куска хлеба теперь не купишь, вот вам и защита, транзакция состоялась и досвидос, я вижу в этом только слив инфы со стороны банка, и предлагаю подавать на ощад коллективную заяву, людей повторюсь очень много и все в основном в возрасте, на это и расчитано, вывод банку, полиции и в конечном итоге государству на нас пофиг, спасибо совокбанк
Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися
 
Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк 💰 / Відгуки про Ощадбанку 📝 / У вас вообще работает служба безопасности