Ощадбанк

Написати відгук

Жалоба

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

Елена Сидорчик 4 лютого 2017, 18:50

В ощадбанке на пр.Гагарина, 316а ( филиал 10020/0237) я оплачиваю
комунальные услуги на протяжении 30 лет, но такого хамства не встречала.Кассир Значко Наталья Александровна постоянно хамит: особенно обидно когда повышает голос на пожилых людей. А с тех пор как установили терминал в отделении, категорически отказывается принимать квитанции у клиентов.
Когда я сказала, что у меня крупные купюры и мне надо сдача (терминал сдачу не даёт) она оьветила: «Положите не счет в телефона», а это 250грн. Если Наталью Александровну раздражают клиенты — зачем работать.

Відповідь банку

6 лютого 2017, 15:25

Добрый день. Приношу извинения за ситуацию. Пожалуйста, укажите Ваш контактный номер телефона для связи.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 3

+
+11: odessit255; 5 лютого 2017, 10:22; #

Есть два варианта. Но понадобится смартфон. В первом случае делаете аудиозапись разговора втихаря (включите смартфон до входа, надиктуйте дату, время, отделение, спрячьте в матерчатый кошелек), затем отсылаете запись на мыло, которое дадут Вам здесь.
Можно просто в открытую включить смартфон перед кассиром, задиктовать данные, и обслуживание резко изменится — сами офигеете!

+
0: Кира Кира; 5 лютого 2017, 12:45; #

Я с Вами согласна. Видимо руководство Харькова вообще не принимает ни каких мер по отношению к сотрудникам-хамам. Это не единственное отделение где работают сотрудники которым не место работы в банке. Такое отделение есть и на Салтовке 10020/283, там сотрудники могут себе позволить все что угодно---нахамить, послать а когда делаешь им замечание они не реагируют и отвечают что им все равно плевать на наши жалобы.

+
0: Диана Квиталидзе; 6 лютого 2017, 8:21; #

«Змінюється країна — змінюємось і ми» — саме під таким гаслом працює найвідоміший з Совєтьских часів державний Ощадний банк. Але, вочевидь, для клієнтів, що сплачують «комунальные услуги на протяжении 30 лет» це звісно невідомо. Нажаль клієнт з таким досвідом не здогадується, що ця прогресивна посуга — сплата в терміналі без комісії спрямована безпосередньо на економію коштів громадян, що потерпають від величезних тарифів. Турбота Ощадбанку й у можливості залишити решту на мобільний рахунок. Але все дарма. Знаходяться й такі несвідомі клієнти, що не йдуть разом з прогресом. Проте дуже дивно — шо така досвідчена людина може зареєструватись на цьому сайті, а от сплатити у терміналі — ні. І ці люди виховують маленьких дітей. Ганьба!

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.25	41.75
EUR	43.2	44.2
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.25	41.75
EUR	43.2	44.2
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк / Відгуки про Ощадбанку 📝 / Жалоба

Ощадбанк

Жалоба

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 3

Курс валют в Ощадбанку

Курс валют в Ощадбанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: