Ощадбанк

Написати відгук

Пересылка карты...

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

без оцінки

masirenok 1 листопада 2016, 15:28

Оформляла карту лет 10 назад в Черкасской обл.г.Смела, и уже лет 10 живу в Харькове и продлевают карту тут же, т е карту мне пересылали, стоило это до 30 грн( что тоже ощутимо, но все же). И вот сегодня снова позвонила оператору чтоб продлить карту и она мне сказала что стоимость пересылки ( если я не могу забрать в отделении где ее оформляла) стоит 75 грн. Простите вы чем ее отправляйте?75 грн- при том что мне на эту карточку капает ежемесячно 190 грн чернобыльской. Вы в своем уме? Самолетом мне ее собираетесь отправить. Мало того что я 30 минут ждала пока соеденится с вашим оператором. Так еще и это. Вечно с вами какие то проблемы. Просто ответьте мне на вопрос откуда 75 грн. И где написан прайс с этой ценой за услугу пересылки. Жду с нетерпением.

Відповідь банку

1 листопада 2016, 15:36

Добрый день. 75 грн — это официальная комиссия банка за пересылку карты, Тарифы Банка, пункт 4.17 http://www.oschadbank.ua/ua/private/paycards/Visa+Electron/

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 13

+
0: masirenok; 1 листопада 2016, 16:04; #

По вашей ссылке ни пункта 4.17 не вижу, ни 75 грн. Корректный ссылку именно на этот пункт дайте. И ответьте откуда эта цифра? если даже новой почтой 30 грн будет стоить

+
0: vadymbanker; 1 листопада 2016, 16:22; #

http://www.oschadbank.ua/upload/uf/fbe/%D0%A1%D0%B0%D0%B9%D1%82%20%D1%81%2015.08.2016%20%D0%B3..xls

Выбрать Социальный

+
0: masirenok; 1 листопада 2016, 16:06; #

И почему я не могу в другом регионе бесплатно ее заказать. Мы ж единая страна. Паспорт и документы есть. К чему этот… В чем проблема?

+
0: masirenok; 1 листопада 2016, 16:29; #

Ссылка не открывается. Я с телефона захожу. И на мои вопросы так и нет ответов. Нормально можно написать сайт такой то- выбрать то то — дальше еще что то…

+
0: masirenok; 1 листопада 2016, 16:31; #

И ответьте на вопрос почему я не могу карту продлить в др отделении? В чем проблема?????? И каким образом вы формирует цену за пересылку????? Ну очень интересно. Я пол дня времени на вас истратила, и нервов. И так каждый год как ни одно так другое.

+
0: manson; 1 листопада 2016, 19:04; #

10 лет клиент ощада, похвально вообще-то…
Проблема в том, что каждое отделение — это как отдельный мини-банк? Почему так? Лучше не спрашивайте. Этот вопрос всегда будет без ответа.
Насчет цены, ну конечно затраты на переслку не состовляют 75 грн, но в тарифах такое есть (то есть деться особо некуда) и банк должен с чего-то зарабатывать, это логично (ведь это прибыльная организация). А то что банк зарабатывает на бедных слоях населения, ну так выбор то не велик, ведь кто остался в ощаде? Бизнес и мажоры давно сбежали. Вот и выходит к сожалению…

+
+10: 09104; 1 листопада 2016, 22:02; #

Коммент грустный, но всё же… На каждый продукт есть тарифы: обслуживание, дополнительные услуги. Если снимается плата сверх этого, то это уже беспредел. Опять же получается обидный цинизм: да куда вы все денетесь, влюбитесь и женитесь! Или если проще: или плати за проезд спекулятивную цену, или иди пешком. А дойдёшь или нет — твои проблемы, их это не парит. В конкретном случае надо взвесить: дешевле ехать в родное отделение переоформлять карту, или платить 75 грн. за пересылку и никуда не ездить.

+
0: masirenok; 2 листопада 2016, 10:24; #

Ну естественно банк должен зарабатывать на мне, 75 грн с тем учетом что ежемесячные поступления на карту 195-197 грн. Смешно. Это пооооозооорище. И если б не эти копейки банк бы сменила, а так волокиты на больше будет. Не стоит 75 грн пересылка карты!!! Я естественно их платить не буду.Просто хочу все таки посмотреть где эта сумма прописана. Ну никак не найду. И такие ваши ответы( если вы работник банка)как то смешны… типа на ком зарабатывать… на лохах ну посмеялась

+
0: masirenok; 2 листопада 2016, 10:26; #

И я говорю шепотом что клиент 10 лет. Мне за это очень стыдно… особенно после вчерашнего…

+
0: LiliiaO; 2 листопада 2016, 12:44; #

И что же каждый раз теперь платить такие деньги? ужас! это просто ни в какие ворота! тут только закрывать тот счет и открывать новый в отделении рядом. нив одном коммерческом банке нет такого беспредела. как в государственном… печаль(

+
0: 09104; 2 листопада 2016, 18:06; #

Т.е., в п. 4.17, как Вам было сказано в отписке, Вы не нашли тарификацию за пересылку карты? Просто раньше этот банк как-то по другому работал. Толчея бывала, но как-то всё разруливалось. А привлекают они тем, что банк государственный. Вот ему и доверяют больше, поскольку не все хотят связываться с коммерческими, некоторые из которых наглейшим образом полопались. Вон из-за одного Хрещатика сколько всем гемора! В Вашем же случае эта плата должна быть разовой. Т.е., Вы заплатили, карту получили и пользуетесь, пока у неё срок не выйдет.

+
0: manson; 2 листопада 2016, 21:12; #

Хрещатик типа тоже был типа с КМДА, ну а на самом деле знаете. Вот увидите что еще будет с ощадом…

+
0: 09104; 3 листопада 2016, 21:16; #

Вы, похоже, раскачиваете лодку, хотя, возможно, она сама по себе попала в шторм. Давайте не будем злорадствовать, а то вон уже приватовцы паникуют и не знают, куда бежать. В данном случае ситуация такова. Ощад по п. 17 трактует место выдачи карты — прежний адрес клиентки. А новый адрес — это уже пересылка, за что и снимается 75 грн. Вот такая сухая бюрократия в данном отношении. В аналогичной ситуации жаль Владимира, с которго сняли вообще 120 грн. на ровном месте. А ещё в ТП «Пенсионный» есть оговорка о неактивном счёте. Комиссионное вознаграждение банк будет снимать уже через 3 месяца при отсутствии движения средств по карте. Вот такие-то вот обстоятельства.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.3	49.95
PLN	11.05	11.9
USD	42.05	42.55
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
EUR	49.3	49.95
PLN	11.05	11.9
USD	42.05	42.55
Всі курси банку

Ощадбанк

Пересылка карты...

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 13

Курс валют в Ощадбанку

Курс валют в Ощадбанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: