Ощадбанк

Написати відгук

Проблема с оплатой коммунального платежа через кассу. Хамское поведение кассира Ощадбанка

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Введіть ваш E-mail

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Уважаемый Андрей!

У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:

Щодня свіжі фінансові новини Головні новини тижня Актуальні курси валют кожен день Найважливіше, що потрібно знати про ваш банк

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.

Ми раді, що ви з нами!

Повернутися на сайт

Введіть ваш E-mail

без оцінки

AnnaVladi 5 жовтня 2016, 15:45

Відділення за адресою: Дніпро, ул. Гладкова, 37

Почему коммунальный платеж не приняли в отделении банка не по месту жительства. Пыталассь оплатить коммунальные платежи в отделении на бывшей Титова. отказали в приеме платежа потому что живу на Мазельского. Отправили в отделение на Гладкова.
2)В отделении на Гладкова. кассир отказалась принимать платежи. сообщив. что через кассу платежи вообще не принимают, оплата только через терминал. После просьбы объяснить причину я была послана, извините за нецензурную речь « *** ».После просьбы дать жалобную книгу. мне сообщили. что «пошла ты идиотка. чтоб всяким тут еще жалобную книгу давать». Книги в зале нет, она спрятана у кассира. Данный инцидент произошел сегодня 05.10.16.
Как мне оплатить коммунальный платеж через кассу?

Відповідь банку

5 жовтня 2016, 16:00

Добрый день. Приношу извинения от имени Банка. Ситуация недопустима. Напишите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона мне в личные сообщения.

відправити особисте повідомлення банку

Написати коментар

Коментарі - 4

+
0: Qwerty1999; 5 жовтня 2016, 18:51; #

«Как мне оплатить коммунальный платеж через кассу?»

попробуйте в другом банке.
Ощадбанк последнее время офонарел от своей значимости.

+
0: olekstvorog; 6 жовтня 2016, 10:06; #

Дело не в офанарении Ощада… А в том, что люди до сих пор живут стереотипом, что коммуналку оплатить можно только в «Сберкассе»! А когда их попросят оплатить еще и через терминал… ОООО… это отдельный разговор}}

+
0: Qwerty1999; 6 жовтня 2016, 10:46; #

Если вы не понимаете сути — для вас повторю специально.
Клиент имеет право провести платёж через терминал.
Клиент имеет право провести платёж через кассу банка.
В данном случае, Ощадбанк отказывается проводить клиентский платёж через кассу банка.
Понимаете — отказывается.

Даже всеми проклинаемый Приватбанк не отказывает клиенту в праве выбора, если клиент хочет провести свой платёж через кассу.

+
0: olekstvorog; 6 жовтня 2016, 14:42; #

Да знаю на что клиент имеет право. Я говорю о том, что банки за границей вообще не знают, что такое платеж «через кассу». А тут привыкли в Ощаде толпиться.

Щоб залишити коментар, потрібно увійти або зареєструватися

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.15	41.65
EUR	42.9	43.9
Всі курси банку

Курс валют в Ощадбанку

Валюта	Купівля	Продаж
USD	41.15	41.65
EUR	42.9	43.9
Всі курси банку

Головна / Банки України 🏦 / Ощадбанк / Відгуки про Ощадбанку 📝 / Проблема с оплатой коммунального платежа через кассу. Хамское поведение кассира Ощадбанка

Ощадбанк

Проблема с оплатой коммунального платежа через кассу. Хамское поведение кассира Ощадбанка

Введіть ваш E-mailдля оформлення передплати:

Підписку оформлено успішно

Уважаемый Андрей!

Підписку оформлено успішно

Отримуйте по E-mail найголовніші фінансові новини України і світу:

Підписку оформлено успішно

Коментарі - 4

Курс валют в Ощадбанку

Курс валют в Ощадбанку

Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:

Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу: