Зняття комісії
×
Введіть ваш E-mail
для оформлення передплати:
Підписатися
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Уважаемый Андрей!
У додатку до оформення підписки
ви можете також отримувати:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
×
Отримуйте по E-mail найголовніші
фінансові новини України і світу:
Підписку оформлено успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено
лист з підтвердженням передплати.
Ми раді, що ви з нами!
Повернутися на сайт
В мене зняли комісію в Ощадбанкі з запізненням протягом 2 місяців майже 300 грн, як таке можливо? тобто я знімав кошти в банкоматах не Ощадбанка протягом майже 2 місяців комісія не утримувалася, а потім Ощадбанк вирішив перерахувати комісію? В чому вина клієнта? Мені пояснили що був збій програми. Я чогось не розумію? Збій програми протягом 2 місяців!!! Щоце за система така? якщо вине не клієнта, то чому з мене зняті кошти? і як можливо їх повернути? куди звертатися? до суду чи поліції?
![Ощадбанк](/img/company/2/slogo/s1661878754.jpg)
Відповідь банку
19 серпня 2016, 10:56
Доброго дня. При відкритті рахунку Ви підписуєте Тарифи банку на осблуговування карткового рахунку, тим самим Вы погоджуєтесь з комісіями. На жаль, відбувся технічний збій і 2 місяці ці комісії не списувались.
відправити особисте повідомлення банку
Написати коментар
Коментарі - 3
Ну насчет суда и полиции вы прям загнули. Сначала стоит разобраться в ситуации более детально, и возможно в последующем нужно будет написать заявление в банке, и лишь потом, если будет явный факт нарушения со стороны банка, идти в другие инстанции.
Така сама ситуація підключене СМС-інформування, знімав кошти в банкоматі приват банка комісію не забирало, у заязку з чим подовжував знімати тому що в деякі моменти це було зручніше. Заходжу вчора через ощад 24/7 з телефона в мене вже мінус на рахунку, через СМС-інформування неповідомлений про зняття коштів, звоню до оператора (дозвонився на 20-25хв) після розмови з оператором тільки розумію чого мінус.
Питання:
1. Защо ви я плачу кожен місяць 5 грн(якщо непомиляюсь) за СМС-інформування.
2. Чому я маю розплачуватися за ваші помилки.
Пропоную подати якусь загальну петицію людей які попали в такуж ситуацію!!!!!!!!!!!1
Питання:
1. Защо ви я плачу кожен місяць 5 грн(якщо непомиляюсь) за СМС-інформування.
2. Чому я маю розплачуватися за ваші помилки.
Пропоную подати якусь загальну петицію людей які попали в такуж ситуацію!!!!!!!!!!!1
Щоб залишити коментар, потрібно
увійти або
зареєструватися